قرر رئيس شركة” ستار بكس” الجديد أن ينزل الى أحد مقاهي الشركة بصفة شهرية، ويعمل وردية كاملة معدًا ومقدمًا للقهوة، حفاظًا على مهارته، وأن يكون قريبًا من عملائه ومطلعًا على بيئة أعمال الشركة في الميدان.
هذا، ولقد تلقى الرئيس لاكسمان ناراسيمهان تدريبًا نظريًا وعمليًا لمدة 40 ساعة قبل أن يرتدي المريلة الخضراء وهي الزي الرسمي للعمل.
وتجدر الإشارة هنا إلى أن زميلنا السيد علي يحيى محرق رئيس جهاز التموين في الخطوط السعودية آنذاك قد سبق رئيس شركة ستار بكس بعشرات السنين وعمل هو ومجموعة من مدرائه في إعداد الوجبات ونشاطات تموين الطائرات جنبًا إلى جنب مع موظفي وعمال القطاع.
وأنا بدوري، أهيب بجميع المسؤولين الذين يعملون في قطاعات الخدمات المختلفة أن ينزلوا إلى ميادين وساحات أعمالهم الخدمية في فترات متفاوتة؛ حتى يكونوا قريبين من عملائهم وموظفيهم وبيئة الأعمال التي يصنعونها واختبار النظم التي صمموها لأداء أعمال شركاتهم.
رائع منك هذا الوفاء لقيادي مثلك شغل التموين كما شغلته انت من بعده لكنك آثرت ان تنسب له هذا الفعل بالاسم ولو كان غيرك لما فعل نعم القبادي النبيل انت ايها الكاتب المبدع