Page 223 IBRAHIM OGAILY
P. 223
223
/ الكاتب
إبراهيم العقيلي
بصرامة في مستهل بداياتها، ثم ما يلبث الخمول أن يعشعش كم من قرارات طبقت-
..عليها لتعود حليمة إلى عادتها القديمة
ما يشاهد في القطاعات االقتصادية والتجارية التي استهدفتها قرارات التوطين، وهذا
حتى تشكل تفكير لدى أهل المحالت عندما تسمع أحدهم يقول" :ننتظر بعض الوقت
ّ
"..أو تنشغل بأمور أخرى وتنسانا والوزارة تنسى
القصيد: مكاتب الرقابة والمتابعة الخاصة باأممانات والبلديات وهيئات النقل بيت
والسفر، والرقابة الغذائية والدوائية والصحية، ورقابة الخدمات، ينبغي أن تكون
..موجودة في الميدان بالقرب من العمالء والمستفيدين
ها في الميدان ت جري جوالت رقابة كل يوم في المحيط الذي أن تكون مواقع عمل ينبغي
توجد فيه، وتتلقى مباشرة شكاوى العمالء حيال كل خلل، وترصد كل تقصير، وتحك م
ْبأم عينها على جودة الخدمة التي ت قدَم
.
المهم أن ت منَح هذه المكاتب من الصالحيات ما يمكنها من أن تكون قادرة على ومن
. تٍ فوريةٍ لمعالجةِ أي خللٍ وتدارك أي تقصيراتخاذ قرارا
/ الكاتب
إبراهيم العقيلي
بصرامة في مستهل بداياتها، ثم ما يلبث الخمول أن يعشعش كم من قرارات طبقت-
..عليها لتعود حليمة إلى عادتها القديمة
ما يشاهد في القطاعات االقتصادية والتجارية التي استهدفتها قرارات التوطين، وهذا
حتى تشكل تفكير لدى أهل المحالت عندما تسمع أحدهم يقول" :ننتظر بعض الوقت
ّ
"..أو تنشغل بأمور أخرى وتنسانا والوزارة تنسى
القصيد: مكاتب الرقابة والمتابعة الخاصة باأممانات والبلديات وهيئات النقل بيت
والسفر، والرقابة الغذائية والدوائية والصحية، ورقابة الخدمات، ينبغي أن تكون
..موجودة في الميدان بالقرب من العمالء والمستفيدين
ها في الميدان ت جري جوالت رقابة كل يوم في المحيط الذي أن تكون مواقع عمل ينبغي
توجد فيه، وتتلقى مباشرة شكاوى العمالء حيال كل خلل، وترصد كل تقصير، وتحك م
ْبأم عينها على جودة الخدمة التي ت قدَم
.
المهم أن ت منَح هذه المكاتب من الصالحيات ما يمكنها من أن تكون قادرة على ومن
. تٍ فوريةٍ لمعالجةِ أي خللٍ وتدارك أي تقصيراتخاذ قرارا
