الكتابة عن سيدة الغناء العربي أم كلثوم، مهمة شاقة ومرهقة وتحتاج الى حرص شديد وأمانة مهنية وعلمية قصوى تليق بموهبتها وشخصيتها ومقامها داخل وجدان الشعوب العربية جميعاً، لذلك أرى أن الكتابة عن الأسطورة أم كلثوم ببضع كلمات في مقال، هو إختزال وظلم شديد غير محمود لتلك السيدة العبقرية رفيعة المقام،والتي وهبت حياتها وعاشت في محراب […]
المزيد
وجدت نفسي في حيرة شديدة وأنا أضع عنواناً لمقال اليوم ! هل أطلق عليه رحلة الحياة، أم سيناريوهات الحياة أو سرديات الحياة ؟! حيث أن تلك المصطلحات الثلاثة أراها متكاملة ومتجانسة ومتشابكة الموضوع والمعنى، لذلك سأتنقل في إستعمال هذه المصطلحات وأنا أناقش موضوع اليوم وأترك حرية الإختيار للقارئ كل حسب رؤيته. تبدأ رحلات حياتنا إستكمالا […]
المزيد
أصبحت التجارة الإلكترونية ولوجستيات تشغيل طلبات توصيل الطعام عصب الحياة العصرية .. بل وتطورت وتحولت الى صناعة معقدة تواجه العديد من التحديات وأصبح لها تخصصات متعددة ومتفرعة ، مثل مراكز إتصالات العملاء وإجراءات تسجيل أوامر الشراء وتفنيدها وإعادة إرسالها الى مخازن البائعين ، والتي تقوم بدورها بتغليف الطلبات وإعادة إرسالها الى مخازن التوصيل ومن ثم […]
المزيد
تابعت بإهتمام وإنبهار شديدين فعاليات حفل جوي أووردز جوائز صناع الترفيه. لقد كان الحفل جامعاً وشاملاً ومفاجئاً في فقراته للحضور والمشاهدين، ولقد إزدانت وتألقت فقرات الحفل بتكريم الزعيم عادل إمام، صانع البسمة على وجوه الملايين،وظهور الفنانة العظيمة نجاة الصغيرة تقديراً لمشوارها الفني، وصوتها الدافئ الذي أشجانا لمدة تزيد عن ستة عقود. أما اللافت هو التجمع […]
المزيد
في عام 2003م إجتاحت العالم جائحة سارز، وفي عام 2009م إنتشر فيروس اتش ون إن ون، وفي عام 2012م إنتشر فيروس ميرس، وفي نهاية عام 2019م قضت كورونا على البشر والأخضر واليابس في جميع أنحاء العالم. وفي بدايات عام 2024م، عادت تطل علينا كورونا بوجهها المتحوِّر الجديد، وبدأت تحذيرات منظمة الصحة العالمية تطلق صفارات الإنذار […]
المزيد
أثناء دراستنا في المرحلة الإبتدائية،كنا نتوق ونسعد ونستبشر خيراً بالرحلات الميدانية لزيارة مصنع أو شركة أو التنزه في أحد البساتين أو نذهب في رحلات بين الفيافي والوديان أو بإنعقاد اليوم المدرسي المفتوح حيث يستعرض الطلبة نشاطاتهم الفنية والثقافية والرياضية الخ .. واليوم وبعد تمحيص دقيق،لا أذكر أننا قمنا بزيارة للمناطق التاريخية والمواقع الأثرية في مدينة […]
المزيد
تلعب التكنولوجيا دوراً متعاظماً في جودة خدمات العملاء بجميع أشكالها وأبعادها الزمكانية وفعالية التواصل وراحة العميل ، بل وطغى هذا التأثير التكنولوجي على البشر وأصبح متلازما لجودة الحياة ، حيث أصبحت التكنولوجيا تدخل في جميع مفاصل حياتنا ،كالطب والهندسة والعلوم والتعليم والمعامل والمختبرات الخ .. ،إلى جانب تأثيرها العميق على سلوك المستهلك ، وحولته الى […]
المزيد
ونحن نودع عام 2023 ، نعيش ونرى من حولنا الحروب والدمار وقتل الأبرياء من النساء والأطفال وكبار السن ، والإبادة الجماعية لسكان غزة، وعجز المجتمع الدولي عن قيادة العالم نحو السلام كل ذلك يشكِّل ولادة قاسية ومتعثِّرة وصعبة لعام 2024 ، ويحدونا الأمل بالأفضل فيما هو قادم . إذا كان هذا شعورك عزيزي القارئ ، […]
المزيد
قبل أيام وفي لحظة إسترخاء ، كنت أشاهد صوراً مذهلة للفضاء التقطها تلسكوب جيمس ويب . وأذهلني حجم الفضاء الفسيح الذي لا نهاية له ، فيه تتكون النجوم وتلمع وتنطفئ وتتمدد المجرات ، وفجأة يبتلعها الثقب الأسود الى نهاية سحيقة كما يقترحها العلماء. هذا المنظر المهيب ، ذكّرني بممارسة الكثير من الرؤساء والمدراء في التعامل […]
المزيد
الخطأ الذي ترتكبه معظم الشركات والمنظمات،أنها لم تبكتر أو تقدم نموذجاً أو برنامجاً لإعداد الموظفين للتقاعد. لا أقصد هنا برامج لإعدادهم توعوياً ونفسياً للمرحلة العمرية القادمة، بل تضّمين رسالة وإستراتيجيات المنظمات والشركات مزايا وبرامج ملموسة تديرها تلك الشركات للإهتمام بموظفيها بعد التقاعد، وشغل أوقات فراغهم والإستفادة من خبراتهم وتوفير دخول مالية تساعدهم على أعباء الحياة […]
المزيد
