كنت في محفل مع مجموعة من الأصدقاء .. ودار حديث عن مفهوم جودة الحياة .. وتجارب الأصدقاء أثناء زياراتهم إلى بعض دول العالم. يقول أحدهم .. كنت أسكن في شقة مفروشة في مجمع سكني .. سكان المجمع أصدقاء أكثر منهم جيران يحافظون على سلامة بعضهم البعض .. ويتعاونون .. ويعملون على نظافة وترتيب المكان .. […]
المزيد
صحوت مبكرا .. ووجدت نفسك مرتاحا متفائلا مشرقا فتحت الستائر ونظرت من شباك غرفة نومك .. متأملا ضوء الشمس وهو يشع من بين السحب .. أديت طقوسك اليومية ..ولبست ثيابا فاخرة .. فاليوم بالنسبة لك غير عادي .. هكذا كانت تقول لك أحاسيسك وشعورك .. إنها الحاسة السادسة وربما السابعة. وركبت سيارتك وصوت فيروز يشدو […]
المزيد
لأول مرة في التاريخ تولد الأجيال الجديدة وتستطيع أن تفكر وتتصرف وتتعامل بطريقتها بعيدا عن سيطرة الوالدين .. أو مجتمع كبار السن .. أو سطوة المجتمع . هذا الجيل له رموزه وقدواته وشخصيته المستقلة والمتفردة. ولأول مرة يعرف هذا الجيل قوته .. ويدرك ما يريد ويفهم دوره في هذا العالم .. ويعلم بيقين .. أن […]
المزيد
أما الحب .. فهو مجموعة أحاسيس فياضة .. نابعة من مشاعر وعواطف المحب تجاه من يحب .. دون أن يدري سببا لذلك .. وتبدأ هذه المشاعر .. بالإعجاب .. فالألفة والإلتزام .. وتعد هذه المشاعر هي أرقي ما يملكه الإنسان من العطاء الصادق يهديه لمن يحب. والحب أيضا .. هو شبكة ضخمة متداخلة من المشاعر […]
المزيد
بعد المعاناة القاسية لمدة 18 شهرا بسبب كورونا .. وبفضل نجاح جهود الدولة في مكافحة الجائحة .. سنعود بحذر إلى حياتنا الطبيعية. هذه العودة تعني الخروج من منازلنا والذهاب إلى المدارس والجامعات ومراكز التسوق وحضور عروض الأفلام السينمائية. والخروج للترفيه على شاطئ البحر وإلى الملاهي .. والذهاب إلى المستشفيات للتطبيب والعلاج .. ويأتي على رأس […]
المزيد
عنوان المقال دعوة إغراء للقراءة والتفكر والتأمل .. في موضوع حيوي سيلقي بظلاله على ماتبقى من حياتنا وحياة الأجيال القادمة على سطح كوكب الأرض .. إنه الذكاء الاصطناعي يرى الكثير من الخبراء أن تطور وتقدم الذكاء الرقمي الاصطناعي سيعود بالنفع على البشرية جمعاء .. ويجعلها تعيش حياة أفضل. وهناك فريق آخر من الخبراء لديهم اعتقاد […]
المزيد
ما دفعني للتطرق إلى هذا الموضوع الحيوي بالنسبة للشركات والمنظمات هو مقالي .. اللمسات الإنسانية .. قبل أسبوعين .. ومعاناة المواطن مع خدمات شركة المياه الوطنية .. وكنت أمني النفس وتوقعت أن أحد المسؤلين أو إدارة خدمات العملاء .. أن يكون لهم كلمة توضح فيها قناعاتهم ووجهة نظرهم في الملاحظات ألتي يبديها لهم المواطن عبر […]
المزيد
بعد كل مقال أكتبه تصلني من الدكتور فؤاد عزب تغريدة أو مداخلة أو تعقيب يبدي فيه انطباعاته وفكره وآراءه .. وكانت تلك المداخلات بمثابة المكافأة التي أحرص على توقعها لأن لها نكهة خبير وطعم حرفي متميز .. تدفعني بقوة لاستشراف المستقبل في شتى المجالات .. وفي أحد الأيام سألني الدكتور فؤاد وقال .. لم لا […]
المزيد
يزدان الوطن اليوم تألقا ووهجا وحبورا وهو يتوشح باللون الأخضر .. والأعلام ترفرف في جميع الأرجاء .. جعلت منه ايقونة خضراء احتفاءً باليوم الوطني. إنه الإيمان والعبقرية والإلهام والذكاء والتوفيق من عند الله .. أن جعل هذا الوطن أخضر مباركا بكل المعايير .. الطبيعية والبيئية والثقافية والإنسانية والاجتماعية والاقتصادية .. إنها معجزة الخالق .. سبحانه […]
المزيد
لا أنكر مطلقا مدى التقدم الذي أحرزته شركة المياه وغيرها من شركات الخدمات العامة .. من تطوير في البنية التكنولوجية التحتية والطرفية علي السواء .. والتي تقدم خدماتها مباشرة عبر التواصل الرقمي مع العملاء. ولكن للأسف أزعم وبشدة أن هذه النظم التقنية ينقصها أبسط أنواع الذكاء واللمسات الإنسانية المطلوبة في هذا المجال وجعل العميل سعيدا. […]
المزيد
