تدشين النسخة الجديدة من منصة “معين” بهوية مطورة

وأكد رئيس ديوان المظالم أن هذا التدشين يأتي كحافز لبذل المزيد من الجهود في ظل دعم القيادة الرشيدة، ضمن التفعيل التسارعي لمستهدفات منظومة ديوان المظالم.

وأوضح أن منصة “مُعين” تمثل خطوة نوعية في تطوير الخدمات القضائية الرقمية، حيث تهدف إلى الارتقاء بجودة تجربة المستفيدين وتبسيط إجراءات التقاضي الإداري. كما تعزز المنصة كفاءة الوصول إلى خدمات القضاء الإداري والاستفادة منها، مع التركيز على بناء تجربة استخدام أكثر سهولة ووضوحًا.

وأشار إلى أن المنصة بحلتها الجديدة طُوّرت بهوية رقمية حديثة، بعد إعادة تصميم واجهاتها وتنظيم خدماتها بما يواكب احتياجات المستفيدين. كما شمل التطوير إعادة ترتيب الخدمات وفقًا للأكثر استخدامًا، وإتاحة قائمة مخصصة بالخدمات المفضلة لكل مستخدم، مما يسهم في تسهيل التنقل بين الخدمات واختصار خطوات إنجازها.

وشدد الأحيدب أن المنصة اعتمدت رقمًا موحدًا لكل دعوى يرافقها في جميع مراحلها، مما يسهل متابعتها واتخاذ الإجراءات عليها. كما تم تطوير آلية تقديم الطلبات القضائية وأتمتة نماذجها، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد، تعزيزًا لجودة التقاضي التي يتطلع إليها المستفيدون.

ويأتي هذا التدشين امتدادًا لمسيرة التطوير ومواءمة المنصات مع متطلبات الكود السعودي للمنصات الرقمية، والمضي في تنفيذ مبتكرات تحقق مستهدفات المنظومة في الريادة وتعزيز الأثر.