مكة المكرمة- البلاد
تقدّم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عدداً من الخدمات الذكية والتقنية لقاصدي الحرمين الشريفين ، وذلك للارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة وتطويرها لضيوف بيت الله الحرام ، وتوفير سبل الراحة لهم.
ويعمل الروبوت التوجيهي الذكي، على توجيه الحجاج والمعتمرين بكيفية أداء المناسك، والإفتاء والإجابة عن السائلين من قاصدي المسجد الحرام، مع إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات، وكذلك التواصل مع المشايخ عن بعد، ووضع عدد التوجيهات التعريفية بأكثر من لغة، كل ذلك يتم عن طريق التحكم بالروبوت عن بعد ، كما يدعم الربورت ١١ لغة متمثلة في اللغة العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية، الفارسية، التركية، الملاوية، الأوردو، الصينية، البنغالية، الهوسا.
ويحتوي الروبوت على شاشة ٢١ بوصة تعمل باللمس يمكن الاستفادة منها بعمل عدد من الخدمات التي تهم قاصدي المسجد الحرام من توجيه وإرشاد وإبداء رأي، إضافة إلى 4 عجلات مزودة بنظام إيقاف ذكي تسمح بتحريكه بشكل سلس ومرن، مع نظام كاميرات أمامية وسفلية عالية الدقة والوضوح في نقل الصورة. كما تقدم “خدمة مقرأة الحرمين الشريفين” التي تقوم بتعليم القرآن الكريم من الحرمين الشريفين للمسلمين في جميع أنحاء العالم من خلال استخدام التقنية الحديثة ، وكذلك المصحف الذكي ” الجهاز الإلكتروني أطلقته الإدارة العامة لشؤون المصاحف والكتب، بهدف خدمة قاصدي المسجد الحرام من الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، مخصص لقراءة القران الكريم بلغة برايل.
