جدة ـ البلاد
تعمل الهيئة العامة للنقل وفق تنظيمها لتعزيز السلامة في وسائل النقل مستفيدة من أحدث الأساليب العلمية، فضمن مبادرة الهيئة في برنامج التحول الوطني وبالعمل مع بيوت خبرة عالمية متخصصة، أنهت الهيئة دراسة مواصفات وتجهيزات وسائل ومرافق النقل التي ركزت على جانب السلامة، كما أتمت الهيئة دراسة متطلبات الأمن في أنظمة النقل، وأقامت ورشًا متخصصة للعاملين في أنشطة النقل لرفع تأهيلهم، وأطلقت منظومتها التقنية عبر منصة وصل وبوابة نقل وبوابة بيان حيث تنظر الهيئة إلى التقنية كذراع هام ولا غنى عنه في ضبط الجودة واستدامة الكفاءة وتعزيز التنافسية.
وأمس أعلنت الهيئة عن مشروع اللائحة الجديدة الخاصة بحقوق والتزامات مستخدمي النقل العام،وكشفت أنه يمنع الركاب من الصعود إلى وسيلة النقل أو دخول المحطة بملابس غير لائقة أو متسخة أو تنبعث منها روائح كريهة. ونص مشروع اللائحة، الذي طرحته هيئة النقل العام لإبداء المقترحات، على أنه يجب أن يكون الركاب على دراية بما يعتبر سلوكًا غير لائق أو مسيئًا أو مخلًا بالذوق العام أو الآداب العامة، ويتضمن ذلك عدم ارتداء ملابس غير محتشمة، أو التحرش ومضايقة الغير، أو عرض أي مواد غير لائقة، أو التلفظ بعبارات تسيء إلى المملكة أو مواطنيها أو إلى فئة من مجتمعها أو الجاليات المقيمة فيها. وأبانت اللائحة أنه يتوجب على الركاب عدم التقاط صور أو مقاطع مرئية مسجلة لأشخاص أو ركاب آخرين دون إذن منهم، وعدم وضع الملصقات التجارية أو توزيع المنشورات في وسائل أو محطات أو مرافق النقل دون إذن، والامتناع بصورة خاصة عن تجاوز الحواجز الموضوعة في محطات ومرافق النقل العام، وكذلك تجاوز الصف المخصص لانتظار الركاب فيها.
وأشار مشروع اللائحة إلى أنه يتوجب على الناقل تهيئة وسائل النقل بالأدوات والتجهيزات اللازمة لخدمة الأشخاص من ذوي الإعاقة بأمن وسلامة، وأنه لا يحق للناقل رفض توفير الخدمة لأي شخص من ذوي الإعاقة. ونوّه إلى أنه يجوز للناقل الاعتذار عن تقديم الخدمة لشخص من ذوي الإعاقة مع تقديم تبرير مناسب، وذلك في حال لم يراعَ في تصميم وسيلة النقل أو البنية التحتية المتطلبات الخاصة بالأشخاص ذوي الإعاقة؛ الأمر الذي يستحيل معه تقديم الخدمة لهم، ويكون رفض النقل مبرراً فقط إذا كان تقديم المساعدة لذوي الإعاقة أو القدرة المحدودة على الحركة يؤدي لمخالفة متطلبات السلامة.
وتضمن مشروع اللائحة أنه يحق للراكب من ذوي الإعاقة والقدرة المحدودة على الحركة ولمرافقه؛ الاستفادة من أية إعفاءات أو تخفيضات تحددها الهيئة على أسعار التذاكر المخصصة لهم، بموجب سياسة تحديد أجور استخدام وسائل النقل التي تصدرها، وعدم دفع أي أجرة إضافية لقاء استخدام الخدمة.
