يحظى تطبيق سناب شات باهتمام بالغ حول العالم، حيث يلجأ الملايين لاستخدامه خاصة بعد مميزات إضافية.
وخاصة بعد أيام من إعلان تطبيق سناب شات خدمته الجديدة «منصة الأضواء».
والتي تتيح للمستخدمين في 25 دولة ربح مكاسب مالية خلال فترة قصيرة لا تتعدى شهرا واحدا.
ولكن تعرض مستخدمي التطبيق الشهير لمشكلة كبيرة في تسجيل الدخول أو حتى رفع مقاطع فيديو.
وتسببت مشكلة Snapchat سناب شات التطبيق في استياء الملايين من المستخدمين حول العالم.
وخاصة وأن السبب غير معروف، وانهالت الشكاوى على خدمة دعم التطبيق منذ أمس لحل الأمر.
مشكلة Snapchat التطبيق
كذلك بدأت «مشكلة Snapchat التطبيق»، مساء الخميس.
حيث أبلغ أكثر من 125000 مستخدم عن مشاكل عديدة في التطبيق الشهير عبر موقع «Downdetector».
المتخصص في بلاغات الأعطال التقنية وتعطل المواقع حول العالم مثل «فيس بوك».
وحاول الكثيرون تسجيل الدخول على التطبيق ولكنهم واجههوا مشكلة عدم إمكانية التسجيل أو الدخول من الأساس.
وأبلغ عددا من مستخدمي هاتف « iPhone 12 Mini» عن مشكلة Snapchat التطبيق، وتعطله كلما حاولوا فتحه وفي كل مرة يتلقون رسالة ثابتة وهي «تعذر فتح التطبيق»، بحسب موقع «فيرج» التقني.
وأعلن التطبيق بالفعل عن وجود مشكلة Snapchat خلال تغريدة مساء أمس عبر حسابه الرسمي على «تويتر»، إذ أوضحت الشركة المالكة للتطبيق «نحن على علم بمشكلة Snapchat التطبيق، وعدم تمكن المستخدمين من تسجيل الدخول، ونحن نبحث في الأمر ونعمل على إصلاحه».
وبعد نحو 5 ساعات من استمرار مشكلة Snapchat التطبيق وشكاوى المستخدمين، أعلن التطبيق أخيرا صباح اليوم انتهاء المشكلة وحلها تماما، ونصح التطبيق مستخدمي هواتف «آيفون» بتحديث التطبيق يدويا عبر «أبل ستور».
