الرياض- البلاد
أصدرت المؤسسة العامة للتقاعد أكثر من 35 ألف بطاقة تقاعدية إلكترونية خلال فبراير ، وأكثر من 105 آلاف تعريف بالمعاش، فيما بلغ عدد مرات التحميل الجديدة لتطبيق التقاعد أكثر من 24 ألف تحميل ، فيما بلغ مجموع المعاشات التقاعدية 6.9 مليار ريال، لحوالي مليون ومائتين ألف متقاعد ومستفيد.
وأوضحت الإحصائية الشهرية أن أكثر من 480 ألف زائر زوار موقع المؤسسة، والمسجلين في الخدمات الإلكترونية أكثر من 11.5 ألف مسجل جديد، فيما أنجزت أكثر من 30 ألف معاملة تقاعدية ، كما استقبلت عبر مركز الاتصال الخاص بالعناية بالعملاء أكثر من 38.5 ألف مكالمة من مختلف العملاء على مدار الأسبوع، إضافة إلى ما يرد من رسائل وطلبات واستفسارات مستمرة عبر حسابها في تويتر.
وأكدت المؤسسة على تحقيق منجزات التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة لكافة العملاء، ودشنت مطلع الشهر منصة ميثاق وخدمات المشتركين لتسريع إنجاز المعاملات التقاعدية وحفظ حقوق المشتركين.
