ما الذي تفضل فعله لتوطيد العلاقة مع أصدقائك وعائلتك؟ إرسال رسالة أم مكالمة هاتفية؟، لا تختار الأسهل بل كن دوما مع الأكثر توطيدا للمحبة.
بحث جديد كشف أن الأشخاص غالبا ما يختارون إرسال بريد إلكتروني أو رسائل نصية على الرغم من أن المكالمات الهاتفية تؤدي إلى مشاعر ترابط أكبر بكثير.
وذلك بحسب ما ذكرته وكالة الأنباء الروسية “سبوتنيك”، نقلا عن موقع “ساينس ديلي”.
والبحث الجديد أجري بجامعة تكساس في الولايات المتحدة، وعلى هامشه شرح أميت كومار، المؤلف والمشارك في الدراسة الأمر.
وقال “اختار الناس الكتابة لأنهم اعتقدوا أن المكالمة الهاتفية ستكون أكثر صعوبة لكنهم كانوا مخطئين”.
وتابع كومار: “يشعر الناس أنهم أكثر ارتباطا بشكل ملحوظ من خلال الوسائط القائمة على الصوت”.
“لكن لديهم هذه المخاوف بشأن الإحراج الذي يدفعهم نحو وسائل التواصل القائمة على النصوص”.
وفي إحدى التجارب، طلب الباحثون من 200 شخص إجراء تنبؤات حول ما سيكون عليه الأمر عند إعادة الاتصال بصديق قديم.
وذلك إما عبر رسالة البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، وعلى الرغم من أن المشاركين أشاروا إلى أن المكالمة الهاتفية ستجعلهم يشعرون بأنهم أكثر اتصالاً، إلا أنهم ما زالوا يقولون إنهم يفضلون إرسال بريد إلكتروني لأنهم توقعوا أن الاتصال سيكون محرجا للغاية.
ووجد الباحثون أن المكالمة الهاتفية كانت أفضل بكثير من رسائل البريد الإلكتروني.
