الرياض ـ البلاد
كشفت هيئة تنظيم الكهرباء أمس أن المشترك يستحق 200 ريال في حال عدم توصيل الخدمة الكهربائية للطلبات الجديدة خلال 40 يوما عمل من تاريخ السداد.
وضمن حملتها التوعوية #وش_لك_وش_عليك قالت الهيئة إنها خصصت هيئة تنظيم الكهرباء (معايير مضمونة) لمقدمي الخدمات الكهربائية، بهدف ضمان تلقي المستهلكين المتأثرين بعدم الوفاء بتلك المعايير تعويضًا ماديًا.
وفي تغريدات سابقة على حسابها في تويتر كانت قد قالت الهيئة: تستحق 75 ريالاً في حال عدم حل الشكاوى المتعلقة بالفواتير من قبل مقدم الخدمة خلال (15) يوم عمل، وتستحق 200 ريال عند انقطاع الخدمة الكهربائية لأكثر من (4) مرات، كل منها تزيد عن (4) ساعات خلال سنة ميلادية واحدة.
