جدة – إبراهيم المدني
دشن مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة المشرف العام على إدارة تجربة المريض الدكتور عبد الرحمن كركمان بمستشفى الولادة والأطفال بجدة ثلاث مبادرات لمركز تجربة المريض ، بحضور مدير مستشفى الولادة والأطفال الدكتور ياسر الغامدي ومدير إدارة تجربة المريض بصحة جدة الأستاذة غادة مختار .
حيث تحرص وزارة الصحة على الارتقاء بالخدمة الصحية وتقديم كافة الخدمات اللوجستية للأشخاص المستفيدين لرفع مستوى إستقلاليتهم ابتداءً بإجراءات حجز المواعيد بالتنسيق مع الجهاز الطبي وطلب التقارير الطبية وانتهاءً بالحصول على الأدوية العلاجية ، و شملت المبادرات تفعيل مبادرة ( يحق لك ) لتعريف المرضى بحقوقهم ، و المبادرة الثانية ( تسرني خدمتك ) لتسهيل تقديم أفضل الخدمات للمرضى من خلال تواصلهم مع مقدمي الخدمة بالنشأة ، و أخيراً مبادرة بطاقة أولوية و هي خاصة بكبار السن و ذوي الإحتياجات الخاصة لتيسير حصول المستفيدين منها على الخدمات الصحية .
وقدم مستشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة المشرف العام على إدارة تجربة المريض الدكتور عبد الرحمن كركمان عن شكره وتقديره للعاملين على هذه المبادرات و تقديمهم كل ما من شأنه الإرتقاء بخدمة ذوي الإعاقة و كبار السن و مرضى الطب المنزلي و رفع مستوى استقلاليتهم و تنمية القدرات لديهم في الإعتماد على النفس لجعلهم أعضاء منتجون في المجتمع متمنياً للمستفيدين الصحة والعافية ، و أن تنال هذه المبادرات استحسان المراجعين .
من جهته أوضح مدير مستشفى الولادة و الأطفال الدكتور ياسر الغامدي أن نطاق الخدمات المقدمة تشمل تسهيل وتسريع الإجراءات والخدمات المقدمة لتلك الفئات داخل بعض أقسام المستشفى ، إضافة إلى الأولوية في الحصول على الخدمة وتقليل مدة الإنتظار ، إلى جانب المساعدة على التنقل داخل المنشأة ، و أيضأ التنسيق لصرف الأجهزة و الأدوية .
مستشفى الولادة بالمساعدية يفعل ثلاث مبادرات
