أثناء دراستنا في المرحلة الإبتدائية،كنا نتوق ونسعد ونستبشر خيراً بالرحلات الميدانية لزيارة مصنع أو شركة أو التنزه في أحد البساتين أو نذهب في رحلات بين…
تلعب التكنولوجيا دوراً متعاظماً في جودة خدمات العملاء بجميع أشكالها وأبعادها الزمكانية وفعالية التواصل وراحة العميل ، بل وطغى هذا التأثير التكنولوجي على البشر وأصبح…
الخطأ الذي ترتكبه معظم الشركات والمنظمات،أنها لم تبكتر أو تقدم نموذجاً أو برنامجاً لإعداد الموظفين للتقاعد. لا أقصد هنا برامج لإعدادهم توعوياً ونفسياً للمرحلة العمرية…
عالم الطفولة جميل ونقي ومتجدِّد ومليء بالأعاجيب والإثارة والدهشة والإكتشاف ، إلا أننا كلما تقدمنا في العمر، نفقد الكثير من تلقائية طفولتنا وزخم صفاتها ومهاراتها،…