Page 5
P. 5
محليات
الثالثاء26 ذو احلجة1440هـ املوافق27 اأغ�سط�س2019 م ال�سنة89 العدد5 22739
أحد أبرز أسباب نجاح موسم الحج
تعزيز دور التقنية المتطورة في خدمة ضيوف الرحمن
القاهرة- حممد عمر وحالة الطق�س، وحتويل العمالت.
�سخرت اململكة كافة اإمكانياتها من اأجــل حت�سني نظام" الحج الذكي"
كــافــة الــقــطــاعــات احلــكــومــيــة لــتــكــون يف� ــســدارة تهدف مــبــادرة احلــج الــذكــي اإىل تاأ�سي�س م�سار
الت�سنيفات الدولية؛ لالرتقاء بخدمـة� سيـوف
الرحمن لتت�سدر اأعلى واأف�سل امل�سـتويات. اإلكرتوين موحد، بدءا من اإ�سدار تاأ�سرية احلج،
واأطلقت اململكة حزمة من امل�سروعات العمالقة مرورا باإنهاء اإجــراءات اجلــوازات واجلمارك يف
واملتطورة التي تهدف خلدمة� سيــوف الرحمــن، مطار بلد املغادرة بعد التحقق من توفر ال�سروط
واحلــر�س علــى حت�ســني وتطويــر رحلــة اأداء الــالزمــة، اإ�سافة اإىل ترميز وفــرز الأمتعة وفق
منا�ســك احلــج والعمــرة والزيــارة، وعكفت اململكة ترتيبات النقل وال�سكن يف ال�سعودية.
ومنظومتها احلكومية على تطبيق ا�سرتاتيجية وعند و�سول احلجاج اإىل اململكة، لن ي�سطروا
�ساملة املحاور، عرب درا�سة192 نقطـة ات�سـال مـع جمددا اإىل التقيد باإجراءات الدخول التي اأجروها
احلجـاج واملعتمريـن عبـر خمتلـف مراحـل الرحلـة مــ�ــســبــقــا، اإذ� سينتقلون مــبــا�ــســرة اإىل حــافــالت
قبـل الو�سـول، ومـن ثـم مرورهـم بعـدة حمطـات تنتظرهم لإي�سالهم اإىل الأماكن املعدة ل�سكنهم يف
اأخـرى حتـى اأدائهـم املنا�سـك، اإ�سافـة اإلـى املكـوث مكة املكرمة واملدينة املنورة، اأما اأمتعتهم فتتوىل
ب�سعـة اأيـام فـي مكـة املكرمـة واملدينـة املنـورة اجلهات اخلدمية اإي�سالها اإىل م�ساكنهم.
لتعميـق التجربـة. وعمل اأكر من7 اآلف موظف وموظفة على مدار
وتبذل اململكة جهود كبرية يف اإطــار رفــع كفاءة ال�ساعة يف قطاع الت�سالت وتقنية املعلومات؛ من
وحت�ســني وتطويــر اخلدمــات ل�سمــان راحــة اأجل حت�سني م�ستوى اخلدمات املقدمة للحجاج.
احلجــاج واملعتمريــن والــزوار، اإذ عملــت اململكــة عرب ع�سرات املعدات واحلوا�سيب الآلية والأجهزة
علــى التو�ســع فــي كل مــا يجعــل رحلــة� سيــوف الال�سلكية لتحقيق الأهداف امل�سطرة"، حيث بلغ
الرحمــن للم�ســاعر املقد�ســة. عــدد نقاط الو�سول اإىل الإنــرتنــت بـ"الوايفاي"
" البالد" تر�سد يف هذا التقرير اجلهود الكبرية يف مكة وامل�ساعر املقد�سة، بــــ5400 نقطة، مما
التي عملت عليها اململكة؛ من اأجــل تقدمي اأف�سل يعنى� سهولة الو�سول اإىل ال�سبكة العنكبوتية يف
اخلدمات ل�سيوف الرحمن، وياأتي اأولها تو�سعة خمتلف الوجهات، التي يق�سدها احلــجــاج، كما
احلرمني ال�سريفني التي تعد مــن اأهــم امل�ســاريع خدمــات خمتلفــة مــن اجلهــات العاملــة فــي املنافــذ األـف� سيـف فـي اليـوم تتــوزع علــى م�ســتويات3 مت تفعيل خدمة اجليل اخلام�س يف احلرم املكي
التــي� ســهدها امل�ســجد احلــرام علـى مـر الع�سـور( اجلـــــوازات، ال�سحـة، اجلمـارك، ووزارة احلـج اأو4 اأو5 جنــوم، كمــا� ســي�سيف بعــ�س الوحــدات واحلرم املدين وامل�ساعر املقد�سة.
التاريخيـة، بـل وتعـد اأكربهـا مـن حيـث امل�سـاحة، والعمـرة) كمـا� سـيتم التو�سـع يف ذلـك تدريجيا لل�ســكن الدائــم املجــاورة للم�ســجد احلــرام.
فـي ا�سـتيعابها لأعداد امل�سليــن. فـي عـدد مـن املطـارات. خام�سا: م�سروع روؤى املدينة يف املدينة املنورة.. وسائل نقل الحج الحديث
وجـاءت التو�سـعة املباركـة مـن اجلهـة ال�سـمالية رابعا: م�سروع روؤى احلرم يف مكة املكرمة، من م�ســروع ي�ســعى لتطويــر عمرانــي متكامــل ملنطقــة حر�ست اململكة على توفري اأق�سى� سبل الراحلة
اأهــم امل�ســاريع العمالقــة التــي تــم اإطالقها مــن
�ســرق امل�ســجد النبــوي مب�ســاحة3.1 مليـون متـر
للم�سـجد احلـــــرام الــتــي� سملت� سـتة مكونـات� سنــدوق ال�ستثمارات العامـة، والـــــذي يرفـع مربـع، ويوفـر امل�سـروع طاقـة ا�سـتيعابية فندقيـة حلجاج بيت الله احلـــرام، وعلى ذلــك قامت على
رئي�سـة؛ مبنـى التو�سـعة، ال�سـاحات اخلارجيـة، الطاقـة ال�ستيعابية احلاليـة مبـا يـــــوازي300 تقـدر بــ240 األـــــف نزيـل لليـوم الــواحـــــد، مـع اإن�ساء قطار امل�ساعر بتكلفة بلغت6.7 مليارات
اجلــــ�ــــســـــــــور، مــبــنـــــى م�سـاحات� سـتخ�س�س لل�سالة تت�سـع لأكــر مـن ريــال، ي�سم القطار جميع التكنولوجيا احلديثة
املــ�ــســاطـــــب، ممـــــرات200 األـف م�سـل. التي توفر للحجاج تنقل اأ�سهل و�سريع، حيث
املــــ�ــــســـــــــاة ومـــبـــانـــــــي يتميز القطار بال�سرعة والرتــفــاع عــن الأر�ـــس،
اخلـــدمـــــــات، وت�سـب الرؤية السعودية وعصر التقنية و�سيجنب مكة املكرمة ظاهرة الزحام اأثناء موا�سم
هـــــذه املــكــونـــــات فـي� ساهمت روؤيـــة اململكة يف تفعيل التكنولوجيا والإجنليزية، والفرن�سية، والأوردو، والرتكية، احلج.
اإطـار تكاملـي لتكويـن الــرقــمــيــة كــجــزء مــن الــتــحــول اململكة يف« روؤيـــة واملاليو، والبنغالية. وعــــززت التقنية عــرب جمــمــوعــة تطبيقات دون
روؤيـة� سـاملة ع�سرية»2030 لتح�سني اخلدمات للحجاج ، وخ�س�ست ويت�سمن التطبيق اأرقام الطوارئ التي قد يحتاج انرتنت ترافق احلــاج منذ و�سوله اإىل مغادرته
مـــــــــــع ا�ـــســـــــــــتـــخـــدام وزارة احلج والعمرة عدة تطبيقات ذكية، اأبرزها اإليها احلاج خالل رحلته، اإ�سافة اإىل التوا�سل مع الديار املقد�سة.
اأحــــــــدث التجهيــزات تطبيق« منا�سكنا» الذي يقدم حزمة من اخلدمات وزارة احلج والعمرة، وخدمة ا�ستقبال الر�سائل لقد خ�س�ست اإدارة احلج جمموعة من التطبيقات
والتقنيــات، لتاأميــن على الأجهزة الذكية، ب�سبع لغات هي: العربية، التوعوية والإر�سادية، اإ�سافة اإىل اأوقات ال�سالة، املهمة التي يتم تنزيلها عرب برامج خا�سة مبو�سم
راحــــــــــــــة و�ـــســـــــــــالمـــة وحتديد اجتاه القبلة، وحتديد امل�ساجد القريبة، احلج ل حتتاج اإىل الت�سال ب�سبكة النت، ت�سم:
احلجــاج واملعتمريــن-1 تطبيق املق�سد: وهو تطبيق ي�ساعد زوار مكة
والـــــزوار، ومتكينهـم املكرمة على حتديد مواقعهم داخل اأروقة امل�سجد
مـن الو�سـول بي�سـر احلرام، وميكنهم من معرفة الأمكنة املراد زيارتها.
و�سـهولة اإلـى امل�سـجد-2 تطبيق منا�سكنا: تطبيق ميكن احلــاج من
احلـرام. حتــديــد الأمــاكــن املهمة مــن اأقــ�ــســر طــريــق ممكن
وتــــــتــــــوىل� ـــســـــــــــركـــة اإىل موقعه احلــايل: كامل�ساجد واملطاعم ومراكز
املــ�ــســــــــاعــر املــقــد�ــســــــــة الت�سوق.
للتنميــة والتطويــر، ثــالث مهـام، وهـــــي، اأول" -3 :تطبيق تروية" يقدم للحجاج معلومات عن
تهيئـة امل�سـاعر للمعتمريـن والـــــزوار، وتطويـر خدمات املياه يف امل�ساعر املقد�سة، ونقاط توزيع
واإن�سـاء و�سيانـة املن�سـاآت فـي منـى، وتنظيـم مياه زمزم مع اإمكانية تقدمي البالغات عن م�ساكل
وتقديـم اخلدمـات للحجـاج واملعتمريـن والـزوار املياه، ب�سبع لغات.
مبـا يحقـق ا�سـتدامة ال�ــســتــفــادة مـن امل�سـاعر كما اهتمت اإدارة احلــج بتهيئة ظــروف� سحية
املقد�سـة وكفـاءة ا�سـتخدامها فـي موا�سـم احلـج. منا�سبة خ�سو�سا مع احتمال تعر�س احلجاج اإىل
ثانيا: قطار احلرمني ال�سريفني، الذى يعــد اأحــد عوار�س� سحية ب�سبب درجات احلرارة املرتفعة،
اأهــم امل�ســاريع امل�ســاهمة فــي حتقيــق اأهــداف» واإ�ــســابــة ن�سبة منهم بــاأمــرا�ــس مزمنة وم�ساكل
روؤيـة اململكـة2030 ،» وي�سـتمد القطـار اأهميتـه؛� سحية، خا�سة كبار ال�سن منهم، فخ�س�ست لذلك"
ً
كونـه و�سـيلة نقـل اآمنـة و�سـريعة تخدم مبحافظـة تطبيق� سحة" وهو جمموعة ا�ست�سارات طبية من
جـــــدة احلــجـــــاج واملعتمريـن والـــــزوار فـي مكـة اأطباء معتمدين، يقدمون� سرحا للحالة بال�سوت
املكرمـة واملدينـة املنـورة، مـرورا مبدينـة امللـك وال�سورة مع التقييم النهائي للطبيب، اإ�سافة
عبداللـه القت�سادية. اإىل" تطبيق اأ�سعفني" وهو خم�س�س لالإبالغ
ثالثا: مبادرة طريق مكة التي تهــدف اإلــى رفــع عــن احلـــالت ال�سحية الــطــارئــة، وحتــديــد املوقع
كفــاءة واإنهــاء اإجــراءات� سيــوف الرحمــن قبــل بدقة عالية، ف�سالً عن دعم فئة ذوي الحتياجات
الو�ســول اإلــى منافــذ اململكــة عــن طريــق تقديــم اخلا�سة.
