Page 6
P. 6
محليات
6 الثالثاء/2 رم�سان1440/هـ املوافق/7 مايو2019/م ال�سنة88 العدد22627
% 74
الطيران المدني: نسبة رضا المسافرين في4 مطارات
الريا�ض- البالد
اأعلنت الهيئة العامة للطريان املدين عن اإح�ضائية� ضهر اأبريل املا�ضي
مل�ضتوى ر�ضا امل�ضافرين عن جودة اخلدمات يف كل من: مطار امللك
خالد ال��دويل بالريا�ض، ومطار امللك عبد العزيز ال��دويل بجدة،
ومطار امللك فهد الدويل بالدمام، ومطار الأمري حممد بن عبدالعزيز
الدويل باملدينة املنورة.
وبح�ضب اإح�ضائية الهيئة ل�ضهر اأبريل و�ضارك فيها اأكرث من500
األف م�ضافر، و�ضلت ن�ضبة ر�ضا امل�ضافرين اإىل%74 ، وهي ذات الن�ضبة
ل�ضهر مار�ض املا�ضي.
ً
و�ضجل مطار الأمري حممد بن عبد العزيز الدويل باملدينة املنورة، ارتفاعا يف ن�ضبة ر�ضا امل�ضافرين عن اخلدمات املقدمة
ً
ب%79 �� مقارنة ب�ضهر مار�ض املا�ضي والتي كانت%78 ، يف حني� ضجل كال من مطار امللك خالد الدويل بالريا�ض ومطار امللك عبدالعزيز
الدويل بجدة خالل� ضهر اأبريل%75 و%58 ن�ضبة ر�ضا امل�ضافرين عن اخلدمات املقدمة وهي ذات الن�ضبة ل�ضهر مار�ض املا�ضي، بينما انخف�ضت
ن�ضبة الر�ضا يف مطار امللك فهد الدويل بالدمام اإىل%77 مقارنة بال�ضهر املا�ضي والتي كانت.%78
يذكر اأن الهيئة العامة للطريان املدين ممثلة بالإدارة العامة للجودة وحماية العمالء، تقوم بجولت ميدانية ب�ضكل دوري يف املطارات،
واإعداد تقارير عن م�ضتوى ر�ضا العمالء ومالحظاتهم على اخلدمات املقدمة، بهدف تقييم امل�ضتوى احلايل للخدمات، وحتليل املعلومات التي
ترد عرب ا�ضتطالعات الراأي التي تقوم بها الإدارة واأدوات التقييم عالية املوثوقية بهدف العمل على حت�ضني وتطوير تلك اخلدمات املقدمة
للم�ضافرين ومرتادي مطارات اململكة.
وتُ�ضدر هيئة الطريان املدين تقارير� ضهرية مل�ضتوى ر�ضا امل�ضافرين للخدمات املقدمة يف املطارات، بهدف تقييم امل�ضتوى احلايل للخدمات
يف املطارات والعمل على تطويرها وحت�ضينها ب�ضكل اأف�ضل وذلك بتطبيق اأعلى املعايري العاملية يف جمال جودة خدمات امل�ضافرين وحت�ضني
جودة تلك اخلدمات املقدمة، وهو ما يتما�ضى مع اأهداف روؤية اململكة2030 م لتحقيق اأعلى الدرجات يف جودة اخلدمات.
192
منصة لخدمة المسافرين والمعتمرين بمجمع صاالت الحج
الريا�ض ـ البالد م��ن� ضاأنه ت�ضهيل اإج����راءات القدوم
اأك��م��ل��ت ال��ه��ي��ئ��ة ال��ع��ام��ة للطريان وت��ق��ل��ي�����ض زم����ن اإن����ه����اء اإج�������راءات
امل������دين ا����ض���ت���ع���دادات���ه���ا ل���ض��ت��ق��ب��ال ال��ق��دوم وامل���غ���ادرة للم�ضافرين عرب
امل�����ض��اف��ري��ن ع���رب م����ط����ارات امل��م��ل��ك��ة مطارات اململكة، وت�ضخري التجهيزات
الدولية والداخلية، خالل مو�ضم� ضهر ب��ال��ت��ن�����ض��ي��ق م���ع اجل���ه���ات احل��ك��وم��ي��ة
رم�ضان امل��ب��ارك ل��ه��ذا ال��ع��ام1440 ه����، واخلا�ضة العاملة باملطارات، وتطبيق
وذل���ك م��ن خ��الل جتهيز خطة ت�ضغيلية اخلطة الت�ضغيلية املعتمدة من الهيئة،
متكاملة ل�ضتيعاب الزيادة املتوقعة لأعداد واملت�ضمنة اتخاذ ال�ضتعدادات الالزمة
امل�����ض��اف��ري��ن وامل��ع��ت��م��ري��ن ال��ق��ادم��ني خ��الل وجت��ه��ي��ز ال�����ض��الت وامل���واق���ع وامل���راف���ق
ه��ذا ال�ضهر امل��ب��ارك، معلنة الهيئة جاهزية ل�ضتقبال امل�����ض��اف��ري��ن، واإن���ه���اء اإج����راءات
امل��ط��ارات والقطاعات التابعة لها يف جميع و���ض��ول��ه��م ع���رب امل����ط����ارات وت���ق���دمي جميع
مناطق اململكة. الت�ضهيالت لهم، اإ�ضافة اإىل تاأمني الإمكانات
ومت خ���الل ه���ذا ال��ع��ام زي����ادة اأع����داد من�ضات الالزمة التي ت�ضمن� ضال�ضة العمليات الت�ضغيلية
اجلوازات مبطار امللك عبدالعزيز لت�ضل اإىل)192( اخلا�ضة بالرِّح ْ الت.
من�ضة، كما� ض ُ غِّلَت ْ)10( بوابات اإلكرتونية على مداخل ومن املتوقع اأن ت�ضهد اأع��داد امل�ضافرين خالل� ضهر
�ضالة املغادرة بال�ضالة ال�ضمالية، اإ�ضافة اإىل اإن�ضاء� ضري رم�ضان املبارك ارتفاعًا ملحوظ ً ا، يف ظل تدفق� ضيوف
رقم)22/18( ل�ضتخدامه لقبول اأمتعة الركاب يف اأوقات الرحمن القادمني اإىل اململكة لأداء منا�ضك العمرة وزيارة
ال���ذروة وم�ضاندة ال�ضري رق��م)21/17( بهدف تخفيف واحد، حكومة احلرمني ال�ضريفني، حيث تقوم مطارات اململكة على جتهيز
التكد�ض على من�ضات اإنهاء اإج��راءات ال�ضفر يف ال�ضالة ه�����������������و خ��������������ادم اإمكانياتها لتوفري� ضبل ال��راح��ة للم�ضافرين، خ�ضو�ض ً ا
اجلنوبية. اجت�������������������������اه احل�����������رم�����������ني مطار امللك عبدالعزيز ال��دويل ال��ذي� ضي�ضهد خ��الل هذه
يذكر اأن جممع� ضالت احلج والعمرة مبطار امللك عبد امل��������غ��������ادرة، وذل�����ك ال�ضريفني امللك� ضلمان الفرتة تتابع رح ْ الت قادمة من خمتلف دول العامل، واأعد
العزيز ال���دويل، يتميز بوجود� 14 ضالة� ضفر جمهزه ب� اع��ت��ب��ارًا م��ن ي���وم ال�����ض��اد���ض ب���ن ع��ب��دال��ع��زي��ز اآل��� ض��ع��ود- املطار كافة ال�ضتعدادات الالزمة خلدمة� ضيوف بيت الله
)166( كاونرتَا لإنهاء اإج��راءات ال�ضفر، اإ�ضافة اإىل)88( والع�ضرين من� ضهر رم�ضان املبارك، فيما حفظه الله- بتقدمي اأف�ضل اخلِدْمات ل�ضيوف احلرام القادمني لأداء منا�ضك العمرة وَفْق اخلطة ال�ضنوية
كاونرتَ موازين، و)18( بوابة� ضفر و�ضيور للحقائب بطول� ضتحول اإنهاء اإجراءات املعتمرين القادمني اإىل املطار على الرحمن القادمني لأداء منا�ضك العمرة وللزوار، وتوفري ملو�ضم العمرة لت�ضهيل اإنهاء اإجراءاتهم، وت�ضخري جم��يع
)1180( م��رتًا، و�ضالتني للدرجة الأوىل و)100( موقف كافة الرحالت عرب ال�ضالتني ال�ضمالية واجلنوبية، وذلك جميع اخلِ���دْم���ات ل�����ض��ي��وف ب��ي��ت ال��ل��ه احل����رام وتي�ضري الإمكانات لإنهاء و�ضولهم بي�ضر و�ضهولة وذلك بالتعاون
للحافالت، كما يتميز جممع� ضالت احلج والعمرة يف مطار بالتعاون مع اجلهات احلكومية والأهلية العاملة يف املطار. اإجراءات و�ضولهم ليوؤدوا منا�ضك العمرة بي�ضر وطماأنينة. م��ع جم��يع ال��ق��ط��اع��ات احلكومية واجل��ه��ات الت�ضغيلية
املوؤ�ض�ض باملرونة، حيث� ضتحول جميع ال�ضالت اإىل اجتاه وحتر�ض هيئة الطريان امل��دين على تنفيذ توجيهات وتعمل الهيئة العامة للطريان املدين على توفري كل ما العاملة باملطار.
52
سيارة تجربة محاكاة االنقالب ألرامكو تجذب الزوار أمانة جدة تغلق محال وترصد
جدة� - سامل بكو�ض معدلت كبرية يف اململكة1700 . مخالفة
ج���ذب���ت���� ض���ي���ارة جت���رب���ة حم���اك���اة واأقيم اأ�ضبوع املرور العربي2019
الن��ق��الب لأرام��ك��و ال�ضعودية ، زوار و ال���ذي رع���اه� ضاحب ال�ضمو امللكي جدة- البالد و�ضملت جهود الأم��ان��ة تفعيل خطة
فعاليات اأ�ضبوع املرور العربي2019 م الأم��ري م�ضعل بن ماجد حمافظ جدة، اأغ��ل��ق��ت اأم��ان��ة حمافظة ج��دة ممثلة ال��رق��اب��ة ال�����ض��ح��ي��ة وال��غ��ذائ��ي��ة ل�ضهر
واملعر�ض امل�ضاحب له، والذي اأقيم يف ود�ضنه� ضاحب ال�ضمو الأمري� ضعود بن يف اإدارتي الأ�ضواق واملتابعة امليدانية رم�����ض��ان امل��ب��ارك ، ح��ي��ث ن��ف��ذت اإدارة
اليا�ضمني مول بجدة على مدى خم�ضة عبدالله بن جلوي، م�ضت�ضار اأمري منطقة بوكالة اخل��دم��ات ، بالتن�ضيق مع فرق الأ���ض��واق حملة على امل��راك��ز التجارية
اأيام، والذي اأختتم فعالياته مب�ضاركة مكة املكرمة، وكيل حمافظة جدة، حتت الرقابة يف البلديات الفرعية52 موقعاً الكربى ، وجرى تطبيق لئحة الغرامات
اأكرث من21 جهة حكومية وخا�ضة� .ضعار" القيادة الآمنة.. ت�ضمن� ضالمتك خمالفاً، وذلك خالل جولتها التفتي�ضية واجلزاءات على املن�ضاآت املخالفة ، كما
وارت�����ض��م��ت ال��ده�����ض��ة ع��ل��ى وج��وه و���ض��الم��ة الآخرين"، و�ضهد املعر�ض يف� ضهر� ضعبان التي بلغت838 زيارة� ضاركت الأمانة مع فريق اللجنة الوطنية
امل�ضاركني يف جتربة� ضيارة حماكاة امل�ضاحب ع��ددٍ من الربامج التوعوية ميدانية ، و�ضملت دعم جهود البلديات ملكافحة التبغ مبنافذ البيع يف حمافظة
النقالب، ملا جت�ضده من جتربة فعلية لقائدي امل��رك��ب��ات للحدّ م��ن املخالفات وحملة مكافحة التبغ والتفتي�ض على ج���دة ، و����ض���ادرت واأت��ل��ف��ت ك��م��ي��ات من
املرورية التي تت�ضبب بوقوع حوادث
لقائدي املركبات والتي اأظهرت الآث��ار مرورية، وم�ضرحاً للطفل وم�ضار طريق معامل الأغ��ذي��ة وال��رق��اب��ة على املراكز التبغ وطبقت الأنظمة وال��ل��وائ��ح على
املوؤملة يف عدم اللتزام بالنظمة املتبعة
وتطبيق احتياطات ال�ضالمة املرورية، معدّ لتعليم الطفل القيادة الآم��ن��ة، يف التجارية واملطاعم ال�ضعبية. املخالفني.
مما يقود اإىل حوادث� ضنيعة وحلظات ح��ني عر�ض جناح اأرام��ك��و ال�ضعودية وي��اأت��ي ذل��ك يف اإط���ار جهود الأم��ان��ة م��ن ج��ه��ة اأخ����رى ا�ضت�ضافت اأم��ان��ة
���ض��ع��ب��ة، ورك�����زت احل��م��ل��ة ال��ت��وع��وي��ة��� ض��ي��ارة جت��رب��ة ح��ي��ة مل��ح��اك��اة ان��ق��الب لرفع ج��ودة املنتجات الغذائية وامل��واد حمافظة جدة مبقرها اأم�ض الأول الدورة
ال���ت���ي��� ض��ه��ده��ا امل��ع��ر���ض ومب�����ض��ارك��ة املركبات كجزء من ا�ضهامات ال�ضركة الت�ضويقية املختلفة ، اإ���ض��اف��ة لدعم التدريبية ملن�ضة بلدي940 التي تنظمها
ع��دد م��ن اجل��ه��ات املختلفة على اأهمية امل�����ض��ت��م��رة ل���رف���ع م�����ض��ت��وى ال��ت��وع��ي��ة وت��ط��وي��ر اآل���ي���ات واإج�������راءات ال��رق��اب��ة وزارة ال�ضوؤون البلدية والقروية حتت
حتقيق اأعلى درجات ال�ضالمة، وجتنب باإجراءات القيادة الوقائية وال�ضالمة البلدية وتاأكيد تفعيل جميع اللوائح اإ���ض��راف الإدارة العامة خلدمة العمالء
احل���وادث امل��روري��ة ال��ت��ي و�ضلت اإىل واملرورية يف منظومة خدمة املجتمع. وال�ضرتاطات. بالأمانة وت�ضتمر ملدة10 اأيام.
ور����ض���دت الأم���ان���ة اأث���ن���اء اجل���ولت وتهدف ال��دورة اإىل تطوير م�ضتوى
الرقابية1702 خمالفة ج��رى ر�ضدها املوظف والرتقاء بكفاءة الأداء الوظيفي
إتالف لحوم فاسدة في الدمام يف نطاق19 بلدية فرعية ، وتنوعت وخدمة امل�ضتفيد، حيث تت�ضمن ع��دداً
املخالفات م��ا ب��ني عر�ض م��واد غذائية م��ن امل��ح��اور املرتبطة بخدمات من�ضة
جمهولة امل�ضدر واأخرى فا�ضدة ، اإ�ضافة بلدي وال��دع��م الفني وخ��دم��ات العمالء
الدمام- البالد تاأمني اجلانب الغذائي، والتاأكد من� ضحة الأطعمة واللحوم مبا يتوافق مع لتدين م�ضتوى النظافة العامة ووجود والتعامل مع العميل والنتماء والولء
�ضبطت اإدارة الرقابة ال�ضحية يف بلدية و�ضط الدمام، مركبة خم�ض�ضة معايري اجلودة وال�ضالمة، والتاأكد من مطابقة جميع املواد الغذائية املتداولة ح�����ض��رات اأو ق��وار���ض ، و���ض��وء النقل املوؤ�ض�ضي.
ً
للنقل، حتمل حل��وم��ا فا�ضدة وم�ضابة، بهدف توزيعها على حم��الت بيع لال�ضرتاطات ال�ضحية. واأفاد ال�ضمري، اأن فرق الرقابة� ضبطت املركبة واإتالف وال��ت��ع��ب��ئ��ة وال��ت��خ��زي��ن وع���دم الل��ت��زام وت�ضتهدف ال��دورة100 موظف من
اللحوم"املالحم." كامل الكمية امل�ضبوطة، التي بلغ كمية وزنها2800 كيلو جرام، قبل توزيعها بالزي املوحد ، والعمل ب��دون رخ�ضة من�ضوبي اأم��ان��ة ج��دة يف اإدارة خدمة
واأو�ضح رئي�ض البلدية املهند�ض عبدالله ال�ضمري، اأن البلدية و�ضعت على املالحم، م�ضريا اإىل اأنه بعد الك�ضف على اللحوم تبني باأنها حلوم بقرية نظامية اأو ع��دم جتديدها ، كما� ضملت ال��ع��م��الء والأق�����ض��ام ذات ال��ع��الق��ة، اإىل
خطة رقابية يف ال�ضوق املركزي للحوم واملالحم الواقعة يف نطاق البلدية، م�ضابة مبر�ض الريقان، وهو عبارة عن حتطم يف كريات الدم احلمراء نتيجة املالحظات خمالفة ا�ضرتاطات املباين ج��ان��ب م��ن�����ض��وب��ي ال��ب��ل��دي��ات ال��ف��رع��ي��ة
مع دخ��ول� ضهر رم�ضان امل��ب��ارك، من خ��الل تكثيف الرقابة ال�ضحية بهدف اإ�ضابة احليوان بالطفيليات الدموية. والتجهيزات وغري ذلك. وبلديات املحافظات التابعة.