لايختلف إثنان علي تدهور خدمات العملاء في عدد من القطاعات الهامة بالنسبة للمواطنين ،وتشمل هذه القطاعات خدمات البنوك السعودية ،وخدمات شركات الإتصالات الهاتفية كموبايلي ،وشركة الإتصالات السعودية ، وعلي سبيل المثال فإن زيارة لأي فرع من فروع هذه القطاعات فبإمكان الزائر أن يلاحظ عدم توفر الخدمة فبالرغم من وجود أكثر من 5 إلي 7 مكاتب […]
المزيد
لايختلف إثنان علي مايعانيه المواطنون من تغوّل شركات التأمين الصحي والتي ترفض تغطية بعض المصاريف الطبية كأشعة الرنين المغناطيسي أو “الالترا ساوند” والتي يطلبها أطباء إستشاريون. والمضحك في هذا الصدد، أن من يرفض طلب الإستشاري المتخصّص قد يكون موظفاً عادياً أو طبيب عام. ومن المهازل أيضا ،رفض شركات التأمين لإجراء تحليل السكر التراكمي في الدم […]
المزيد
تلقيت قبل أسابيع فاتورة جوال مفوّتر من شركة الإتصالات السعودية فقمت بسدادها .وهذا الشهر تلقيت فاتورة الشهر الحالي ولاحظت ارتفاع قيمة الفاتورة عن المبلغ المستحق المعتاد علي دفعه ، فراجعت أحد فروع الشركة لأفاجأ بأن الفاتورة اشتملت علي رسوم خدمات ” اشتراكات المحتوي” والتي تمت دون علمي أو موافقتي وقام الموظف بإلغاء اشتراكي في معظمها. […]
المزيد
نشرت البلاد في عددها 24016 بتاريخ الأول من نوفمبر2023م ردّ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية علي مقالي المنشور بتاريخ 23 اكتوبر2023م بعنوان ” المتقاعدون والوفاة الجبرية ” والذي تناولت فيه الواقع المؤلم للمتقاعدين ومعاناتهم ،ودعوة كاتبة سعودية إلي تجاهلهم ومعاملتهم كالسلع منتهية الصلاحية! وقد أسفت لعدم ردّ المؤسسة سوي علي نقطتين ممّا ورد في المقال وهما […]
المزيد
مالم يدركه المتقاعدون إن يتم معاملتهم عند بلوغ سن معينة (السبعينات!)، أن يعاملهم المجتمع كسلعة منتهية الصلاحية لم يعد المجتمع بحاجة لها. ولتأكيد ذلك فإن أي متقاعد لا يحق له الشراء بالتقسيط أو الحصول علي قرض بنكي أو بطاقة ائتمان أو حتي تأجير سيارة في حال تعطل سيارته أو الحصول علي قرض من القطاعات الحكومية […]
المزيد
تداولت ساحات التواصل الاجتماعي قبل أيام مقالاً لكاتبة سعودية ونشرته صحيفة سعودية منذ مدة بكل أسف قبل مدة وبعنوان مثير: (إنهم يتكاثرون فلنتخلص منهم ) ، تناولت فيه أفكاراً سخيفة عن المتقاعدين وكيف أنهم أضحوا بعد سنين وعقود من خدمتهم عبئاً ( في نظرها) علي المجتمع السعودي والاسوأ هو إقتراحها بحلين: (أولهما : إيهامهم (أي […]
المزيد
يحلّ علينا اليوم الوطني المجيد هذا العام 2023 ومملكتنا الحبيبة تعيش أحلي أيامها في ظل قيادتنا الرشيدة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء وقائد النهضة السعودية الحديثة التي تصدرت إنجازاتها صفحات التاريخ. في يومنا الوطني المجيد ،يحق لنا أن نحلم وأن نعيش […]
المزيد
قبل أيام أتممت عملية شراء منتج عبر النت من إحدي الشركات (الوهمية) كما اكتشفت ذلك في وقت لاحق ، قالت الشركة إان لمنتج تقنية ألمانية تتميز بالعديد من المواصفات وتشمل عدة ملحقات،وبعد استلامي للشحنة قمت بتجربة تشغيلها فكانت تعمل بصورة طبيعية وفي اليوم التالي فوجئت بأن الجهاز بحاجة لاعادة شحن،لأكتشف أن الشحن لم يتم ،وأن […]
المزيد
منذ موافقة مجلس الوزراء في شهر محرم الماضي علي إنشاء هيئة التأمين وتوليها جميع الإختصاصات والمسؤوليات المتعلقة بقطاع التأمين الواردة في نظاميْ الضمان الصحي التعاوني ومراقبة شركات التامين التعاوني لتتولي المهام التي كانت موكلة لمجلس الضمان الصحي تفاءل المواطنون بأن تحقق الهيئة الجديدة آمال المواطن الذي عاني الأمريْن من تغوّل شركات التأمين في كافة مجالات […]
المزيد
فاجأتنا قناة الإخبارية السعودية قبل أيام بمفاجأة انتظرها سكان أبحُر الشمالية والجنوبية منذ سنوات وهي بدء العمل في مشروع القناة المائية الترفيهية التي تربط أبحُر بملعب الجوهرة وتمتد ل 11 كيلومتراً. وتأتي هذه البشرى لسكان أبحُرالشمالية والجنوبية بعد غموض اكتنف مشاريع أبحُر كبرج الملك سلمان المتوقف العمل فيه منذ مدة طويلة. في حين أحاط الغموض […]
المزيد
