إن خدمة المشتركين والحرص على راحتهم من أهم مؤشرات جودة الخدمات العامة، ولا شك أن التواصل الفعّال مع المستفيدين يمثل جانبًا أساسيًا من هذه الجودة . نلاحظ أن شركة الكهرباء، على الرغم من أن عدد مشتركيها يفوق عدد مشتركي شركة المياه الوطنية، تقوم بإرسال رسائل نصية تنبيهية عند وجود أعمال صيانة تؤدي إلى انقطاع التيار […]
المزيد
في ظل التحديات المعقدة، التي تواجه المؤسسات حول العالم اليوم، تبرز الحوكمة كركيزة أساسية لضمان الشفافية وتحقيق الكفاءة وتعزيز الثقة في المؤسسات العامة والخاصة. فهي ليست مجرد إطار تنظيمي، بل أداة توجيهية تساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها بكفاءة ومسؤولية وعدالة، بما يعكس التزامها بالمعايير المهنية والأخلاقية. الحوكمة تمثل مجموعة من القوانين والأنظمة والممارسات، التي تضمن […]
المزيد
يعاني كثير من المرضى من مشكلة حجز موعد قريب في مستشفى حكومي، ولا يقتصر الحجز على موعد عند طبيب معين، بل في مواعيد الحجز على أشعة الرنين المغناطيسي، التي تتجاوز الخمسة شهور، ويعود السبب في ذلك إلى مجموعة من الأسباب؛ بعضها إداري وبعضها يتعلق بالموارد والبنية التحتية. – إليك أبرز الأسباب: 1. الضغط الكبير على […]
المزيد
يُعدّ التعليم عن بُعد من أحدث الوسائل التعليمية التي ظهرت في السنوات الأخيرة، ويعتمد على استخدام الإنترنت والتقنيات الحديثة، مثل الأجهزة الإلكترونية الذكية، لخلق وسيلة تواصل فعالة بين المعلم والطالب. من أبرز مميزاته أنه لا يتطلب حضوراً في موقع جغرافي معين، ولا يلتزم بوقت محدد، خاصة عند استخدام تقنيات تسجيل المحاضرات. يحصل الطالب أو الطالبة […]
المزيد
بمرور 95 عاماً من العز والفخر لوطننا الغالي، اختارات الهيئة العامة للترفيه شعاراً جديداً يحمل هويتنا لهذا العام، وهو شعار(عزنا بطبعنا) يعبر هذا الشعار تعبيراً صادقاً، عن ما نتميز به في طباعنا وهويتنا الوطنية، فقد كنا وسنظل دوماً وأبداً متمسكين بعاداتنا وتقاليدنا الوطنية، ويوافق هذا اليوم 23 سبتمبر من كل عام، ويعود هذا التاريخ الى […]
المزيد
يمثل برنامج رسوم الأراضي التي أقرته الدولة، نقطة تحول في معالجة أزمة الاسكان، حيث أدت التعديلات الجديدة في برنامج رسوم الأراضي إلى تطوير أكثر من 100 مليون متر مربع من الأراضي غير المطورة، وزيادة المعروض بنسبة تجاوزت 40 % ، ما ساهم في خفض أسعار الوحدات السكنية بنسب تتراوح بين 10٪ و15٪ في بعض المناطق، […]
المزيد
إن المياه المعبأة في زجاجات بلاستيكية، تعتبر وسيلة متاحة للجميع الصغير والكبير الرجل والمرأة، وقد أظهرت نتائج دراسة جديدة أن زجاجات المياه البلاستيكية، التي تباع في المحلات التجارية، يمكن أن تحتوي على كمية كبيرة من البلاستيك الثانوي في سائلها، وقد قام فريق من الباحثين في جامعة كولومبيا بتطوير تقنية جديدة قادرة على التحليل الكامل للجسيمات […]
المزيد
أثار القرار المتعلق بالسماح للمركبات بالوقوف أمام منازل الآخرين، في حال عدم توفر مواقف كافية، جدلاً واسعًا بين المواطنين والمقيمين. فقد اعتبره البعض حلًا عمليًا لمشكلة الازدحام وقلة المواقف، بينما رأى آخرون أنه قرار غير عادل، ينعكس سلبًا على أصحاب المنازل، ويثير خلافات اجتماعية بين الجيران. من الناحية الاجتماعية، يمثل هذا القرار مصدر إزعاج مباشر […]
المزيد
مع بداية العام الدراسي الجديد، يجد الطلاب والطالبات أنفسهم أمام فرصة حقيقية لإعادة تنظيم حياتهم التعليمية، ووضع أهداف واضحة قابلة للتحقيق. فالبداية ليست مجرد انتقال من عطلة إلى دراسة، بل هي لحظة تتطلب وعيًا بالمسؤولية، وتخطيطًا جادًا لضمان الاستفادة القصوى من العام. أولى خطوات النجاح تكمن في إدارة الوقت. على الطالب أن يتعامل مع يومه، […]
المزيد
مع بداية إجازة العام الدراسي، شهد السوق السعودي (تاسي) هبوطاً متتالياً يشبه بهبوط عام 2006م، ولكن بأسلوب مختلف عنه، فهناك موجة بيع متواصلة تقودها الصناديق الاستثمارية وكبار المضاربين، خسر الكثير من المستثمرين، خاصة الصغار منهم مدخراتهم، التي جمعوها خلال سنوات طويلة، ويتقدم هذا الهبوط الأسهم القيادية؛ مثل سابك وغيرها من أسهم قطاع البتروكيمكال، وقطاع الطاقة، […]
المزيد
