كثيرًا ما أجدني في لقاءاتي اليومية مع أناس يشكون مرارة العمل، أستمع إلى القصّة ذاتها تُروى بأصوات مختلفة؛ مدير مكتب يفرض هيبته بالعنف المعنوي، مجموعة موظفين يتحالفون لإقصاء زميل، أو مسؤول يظن أنّ رفع الصوت معيار قوة. تتنوّع الحكايات والوجوه، لكن الجرح واحد، والسبب واحد، والمسار النفسي الذي ينتهي إليه الموظف غالبًا ما يكون هو […]
المزيد
لا يمكن النظر إلى مشاركة فيلم “سبع قمم” في مهرجان البحر الأحمر السينمائي؛ بوصفه عرضاً فنياً عابراً، بل هو لحظة تتقاطع فيها التجربة الشخصية مع الحلم الوطني، ويتحوّل فيها الإنجاز الفردي إلى قطعة، تُضاف بفخر إلى لوحة الوطن. لقد وجدت نفسي، حين ارتفعت راية التوحيد فوق أعلى قمم العالم، مجرد امتداد من سبقوني إلى تلك […]
المزيد
سألت صديقي السؤال المعتاد، الذي نبدأ به كل لقاء بعد طول انقطاع: كيف العمل؟ ابتسم وقال بلغة محبطة:” الصراع في العمل لا ينتهي بين الإدارات ورؤساء الأقسام. الكل يريد أن ينتصر، حتى لو على زميله. في المكان الذي أعمل فيه، لا أحد يفرح لنجاح الآخر، بل يتمنى أن يفشل ليبقى هو في الصورة”. ثم قال […]
المزيد
كثيرون منّا يحلمون بالابتعاد عن حياة المدن الصاخبة، والعيش في قرية صغيرة هادئة، حيث يختفي الزحام وتتباطأ الأيام. وكثيراً ما نشعر بالحنين إلى السبعينات والثمانينات، حين كانت الحياة أبسط وأهدأ وأقرب إلى النفس. أحياناً، وأنا أسافر من جدة إلى المدينة المنورة، أتوقف عند القرى المنتشرة على الطريق، أتأمل بيوتها الواسعة وأشجارها العالية وحياة أهلها البسيطة، […]
المزيد
في عالم الأعمال، لطالما كان يُنظر إلى العلاقات الواسعة والشبكات الاجتماعية على أنها مفتاح النجاح الأول، حتى صار يُقال: إن” رأس المال معرفة الناس”. فالمتعارف عليه أن رجل الأعمال الناجح هو ذاك الذي يحضر كل لقاء، ويصافح الجميع، ويتحدث بطلاقة، ويكوّن صداقات سريعة. وسط هذا المفهوم الراسخ، يبدو للوهلة الأولى أن الانطوائي، بطبيعته الهادئة التي […]
المزيد
عندما تنهار مؤسسة أو يتراجع قائدها، تتوجه أصابع الاتهام إلى الخارج: البيروقراطية، وضعف الموارد، أو تراخي الفريق. غير أن الحقيقة غالبًا تختبئ في مكان أعمق بكثير؛ في داخل القائد نفسه. فهناك، في أعماق الوعي، تسكن معتقدات خفية تحرك قراراته وتوجّه سلوكه دون أن ينتبه. القيادة الحقيقية لا تبدأ من المكتب ولا من المنصب، بل من […]
المزيد
في أغسطس من هذا العام نشر الكاتب توبي ليستر مقالًا لافتًا في مجلة هارفارد بزنس ريفيو بعنوان: الذكاء الاصطناعي يجعل أزمة التعاطف في بيئة العمل أكثر حدة. المقال تناول ظاهرة تراجع التعاطف في أماكن العمل، وكيف أن صعود تقنيات الذكاء الاصطناعي زاد هذه الأزمة تعقيدًا وحدة. وبينما كنت أقرأ هذا الطرح، وجدتني منشغلًا بسؤال جوهري: […]
المزيد
لم يعد مشهد الانغماس في شاشات الهواتف الذكية حكرًا على جيل المراهقين والشباب، بل أصبح من المألوف اليوم أن ترى الآباء والأجداد- أولئك الذين عاشوا نصف أعمارهم في زمنٍ بلا كهرباء أو شبكات- يجلسون في المجالس العائلية، وقد انحنت رؤوسهم نحو شاشاتهم الصغيرة، كأنهم يتأملون فيها أسرار العالم. المفارقة العجيبة أن الجيل الذي كان ينتقد […]
المزيد
في إحدى الاجتماعات، دار النقاش حول التوظيف وآلية اختيار الموظفين. قال أحد المديرين بثقة:”تسعون بالمئة من موظفي الشركة تم توظيفهم من خلالي”، متجاوزًا بذلك إدارة الموارد البشرية، التي وصفها بأنها “مُعطِّلة وتعوق سير العمل”. كان المشهد كاشفًا لحقيقةٍ تتكرر في كثير من المؤسسات؛ إذ يرى بعض المديرين أن الكفاءة والقرار الفعلي بيدهم وحدهم، بينما تُعامل […]
المزيد
في عالمٍ يركض بنا ركضاً محموماً، حيث تلاحقنا المواعيد وتتنافس على أسماعنا أصوات الأجهزة والشاشات، يبدو الملل لكثيرين عيباً ينبغي محوه، ونقيصة لا تُحتمل. لكن، كم منّا جرّب أن ينسحب من هذا الصخب، ولو لساعةٍ واحدة، ليعيد إلى ذهنه صفاءه، ويغسل روحه من غبار الأيام؟ كم من إنسان تجرأ على أن يمنح نفسه استراحة حقيقية، […]
المزيد
