التعاطف المستدام في عصر الذكاء الاصطناعي.. هل يفقد قادة القطاعات إنسانيتهم؟

بدر الشيباني

في أغسطس من هذا العام نشر الكاتب توبي ليستر مقالًا لافتًا في مجلة هارفارد بزنس ريفيو بعنوان: الذكاء الاصطناعي يجعل أزمة التعاطف في بيئة العمل أكثر حدة. المقال تناول ظاهرة تراجع التعاطف في أماكن العمل، وكيف أن صعود تقنيات الذكاء الاصطناعي زاد هذه الأزمة تعقيدًا وحدة. وبينما كنت أقرأ هذا الطرح، وجدتني منشغلًا بسؤال جوهري: […]
المزيد

إدمان في أيدي الكبار

بدر الشيباني

لم يعد مشهد الانغماس في شاشات الهواتف الذكية حكرًا على جيل المراهقين والشباب، بل أصبح من المألوف اليوم أن ترى الآباء والأجداد- أولئك الذين عاشوا نصف أعمارهم في زمنٍ بلا كهرباء أو شبكات- يجلسون في المجالس العائلية، وقد انحنت رؤوسهم نحو شاشاتهم الصغيرة، كأنهم يتأملون فيها أسرار العالم. المفارقة العجيبة أن الجيل الذي كان ينتقد […]
المزيد

التوظيف بين مطرقة الولاءات وسندان الكفاءة

بدر الشيباني

في إحدى الاجتماعات، دار النقاش حول التوظيف وآلية اختيار الموظفين. قال أحد المديرين بثقة:”تسعون بالمئة من موظفي الشركة تم توظيفهم من خلالي”، متجاوزًا بذلك إدارة الموارد البشرية، التي وصفها بأنها “مُعطِّلة وتعوق سير العمل”. كان المشهد كاشفًا لحقيقةٍ تتكرر في كثير من المؤسسات؛ إذ يرى بعض المديرين أن الكفاءة والقرار الفعلي بيدهم وحدهم، بينما تُعامل […]
المزيد

دعوة إلى استعادة نعمة الملل في زمن الضجيج

بدر الشيباني

في عالمٍ يركض بنا ركضاً محموماً، حيث تلاحقنا المواعيد وتتنافس على أسماعنا أصوات الأجهزة والشاشات، يبدو الملل لكثيرين عيباً ينبغي محوه، ونقيصة لا تُحتمل. لكن، كم منّا جرّب أن ينسحب من هذا الصخب، ولو لساعةٍ واحدة، ليعيد إلى ذهنه صفاءه، ويغسل روحه من غبار الأيام؟ كم من إنسان تجرأ على أن يمنح نفسه استراحة حقيقية، […]
المزيد

دعهم وشأنهم… طريقٌ عملي إلى استعادة الهدوء والوضوح

بدر الشيباني

قرأتُ مؤخرًا كتاب”نظرية دعهم” للكاتبة ميل روبنز، فكان بمثابة محطةٍ فارقة تعيد ترتيب المفاهيم في أذهاننا حول كيفية التعامل مع الناس، وإدارة طاقتنا ومشاعرنا. وجدتُ بين صفحاته ما يشبه المفتاح الذي يفتح باب الطمأنينة الداخلية، ويحرّرنا من دوامة الانشغال بمحاولات الإقناع المستحيلة وتصحيح الانطباعات المغلوطة. ومن هذا المنطلق رغبتُ أن أشارك القارئ ما خرجتُ به […]
المزيد

صداقة على محك السلطة

بدر الشيباني

كنت في إحدى المناسبات الاجتماعية؛ حين التقيت بصديق، ودار بيننا حديثٌ وجدت فيه من الخصوصية ما يستحق التأمل. كان يشكو لي من تسلّط مديره الجديد ومبالغته في انتقاد عمله، فلم أجد في ذلك بادئ الأمر ما يستوقفني، فمعظم الناس لديهم قصص متشابهة مع مديريهم. غير أنّ ما أثار دهشتي أنّ ذلك المدير لم يكن سوى […]
المزيد

الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل دور الإدارة الوسطى

بدر الشيباني

لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة تقنية مساعدة، بل أصبح قوة تغيير جوهرية تُعيد تشكيل طبيعة العمل في المؤسسات، لا سيما على مستوى الإدارة الوسطى. لم تعد المهام التي تتطلب التنسيق والإشراف والمتابعة حكراً على المديرين، فقد بات بإمكان الموظفين الميدانيين القيام بها بكفاءة وسرعة بفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي توفّر لهم دعماً لحظياً […]
المزيد

من يجرؤ على الاعتراف؟ دروس من أخطائي في عالم الأعمال

بدر الشيباني

في مضمار الحياة العملية، لا يأتي النضج دفعة واحدة، بل هو حصيلة تعثّر وسقوط وقيام، وتجارب تُعلّمنا أكثر مما تُفرحنا. النجاح لا يُولد في قاعات الندوات ولا بين دفات الكتب، بل في ساحة التجربة، حين تخطئ وتدفع الثمن، ثم تنهض وقد ازددت وعيًا. أخطائي في عالم الأعمال لم تكن وصمة، بل كانت علامات على طريق […]
المزيد

كيف تميز بين النصيحة المنقذة والمدمرة؟

بدر الشيباني

في حياتنا المهنية والشخصية، غالبًا ما نجد أنفسنا أمام مفترقات طرق تتطلب قرارات جريئة، أو خوض تحديات غير مألوفة. وفي تلك اللحظات بالذات، نلجأ إلى النصيحة كما نلجأ إلى النور وسط الظلام. غير أن الحقيقة الصادمة هي أن كثيرًا من النصائح، التي نسمعها ليست سوى عبء إضافي، تضللنا أكثر مما ترشدنا، وتعيق تقدمنا بدل أن […]
المزيد

حين يصبح الشريك المؤسس شريك مصير.. القرار الأصعب في حياة رائد الأعمال

بدر الشيباني

قرأت مؤخرًا مقالًا مطولًا للخبيرة جوليا أوستن حول كيفية اختيار الشريك المؤسس المثالي، وقد وجدت فيه ثروة من الرؤى التي تستحق التأمل والنقل. فالموضوع لا يتعلق بمجرد شراكة في مشروع، بل هو أقرب إلى علاقة زواج طويلة الأمد، تتداخل فيها الرؤى والطموحات والأدوار والضغوط النفسية والمالية. ما كان في الأمس القريب يُبنى على زمالة دراسية […]
المزيد