البلاد (الرياض)
أطلق النقل العام بمدينة الرياض تنبيهًا توعويًا لمستخدمي وسائل النقل، يؤكد فيه ضرورة استخدام وسيلة دفع واحدة فقط خلال كل رحلة؛ تجنبًا لتكرارعملية الخصم عند عبور البوابات الإلكترونية.
وشددت الحملة على أهمية توحيد وسيلة الدفع المستخدمة في بداية ونهاية الرحلة، موضحة أن التبديل بين الطرق المختلفة مثل Apple Pay، أو البطاقة البنكية، أو التذكرة الرقمية قد يؤدي إلى خصم المبلغ أكثر من مرة.
وأكدت الهيئة أن وسائل الدفع المعتمدة؛ تشمل بطاقة”درب”، والمحفظة الرقمية، والتذكرة الرقمية، داعية الركاب إلى اختيار وسيلة واحدة، والالتزام بها حتى نهاية الرحلة.
كما أوضحت أن هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين تجربة المستخدم، وتعزيز كفاءة النظام الإلكتروني، ويمكن للعملاء التواصل مع خدمة الدعم على الرقم الموحد 19933.
