البلاد ـ مكة المكرمة
تنفذ شركة مطوفي حجاج الدول العربية برنامج “التطويف المركزي” في موسم حج هذا العام من خلال 60 مَرْكَزاً للخدمة الميدانية، بإشراف المجلس التنسيقي لشركات أرباب الطوائف ومقدمي الخدمة لحجاج الخارج. وأوضح المشرف على البرنامج في المجلس التنسيقي الدكتور عثمان قزاز، أن البرنامج ينظّم استقبال الحجاج بعد قدومهم من الخارج واصطحابهم لأداء طواف القدوم، مبينًا أن البرنامج بدأ منذ 14 عاماً، لكنه في كل عام يشهد توسعًا وتحديثًا بعد تجاوب شركات الطوافة وبعثات حجاج الخارج معه. وكشف عن إطلاقهم لتطبيق خاص بالبرنامج يسمى “تطبيق المطوف” وهو ينظم استقبال وتفويج الحجاج من وإلى المسجد الحرام، وإرشادهم بالطريقة الصحيحة لأداء طواف القدوم.
وأبان قزاز أن التطبيق يسهل سرعة طلب خدمة التفويج للمسجد الحرام من قبل شركات الطوافة، والتعرف على مواقع مراكز التطويف ومتابعة أعمالهم، بجانب عمل الإحصائيات والتقارير عن المراكز المتفاعلة.
ولفت إلى أن هناك 60 مَرْكَزاً للخدمة الميدانية، يتبع لشركة مطوفي حجاج الدول العربية مسجلين في البرنامج، حيث سيتم استهداف ما يقارب من 250 ألفاً إلى 300 ألف حاج لأداء طواف القدوم بعد استقبالهم في مساكنهم بمكة المكرمة. وأثنى قزاز على تعاون مطوفي حجاج الدول العربية بأذرعتهم لإكرام الضيف والرحلات والمنافع، مُشِيراً لِعقد ورشة عمل ضمت كل مراكز الخدمة في مقر الشركة للتعريف بمستجدات البرنامج هذا الموسم وآلياته بعد وصول الحجاج إلى مكة المكرمة.
من جانبه أكد رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية الأستاذ محمد بن حسن معاجيني، أهمية البرنامج لفوائده العديدة وأبرزها تقديم خدمة راقية للحجاج، وتسهيل نزولهم للحرم لأول مرة بعد وصولهم من بلدانهم، وتفادي تعرضهم للازدحام والتيه، والإسهام في تنظيم الحشود وتخفيض الوقت المستغرق في التفويج.
إلى ذلك استقبلت مكتبة المسجد النبوي أكثر من 24 ألف زائر منذ بداية شهر ذي القعدة، حيث تعدّ المكتبة مرجعًا للعديد من طلاب العلم والباحثين. وبلغ عدد الباحثين 100 باحث يوميًا، يقصدون المكتبة للإستفادة من الكتب الموجودة، والإطلاع على ما تحويه المكتبة من إصدارات في عدة مجالات علمية، وإتاحتها لكافة الخدمات لاستقبال الزوار، والعمل على تطوير الخدمات المقدمة لهم.
