البلاد – الرياض
احتفى مجلس الضمان الصحي بوصول منصة نفيس إلى 100 مليون عملية تأمينية منذ الانطلاق وذلك نتيجة رؤية رقمية متكاملة موحدة لتوفير تجربة أفضل للمستفيدين، كما سجلت المنصة إنجازات أخرى كان لها الأثر الكبير في تسريع التعاملات بين شركات التأمين ومقدمي الخدمات الصحية وسهولة حصول المستفيدين على خدمات التأمين بالمملكة، أهمها الوصول إلى 5 ثوان بحد أقصى للاستعلام عن أهلية العلاج للمؤمن لدى مقدم الخدمة، والوصول إلى نسبة 82 % للموافقات التأمينية خلال مدة أقصاها 30 دقيقة.
وعمل فريق نفيس منذ إطلاق المنصة بشكل متواصل مع القطاع من خلال ورش عمل وزيارات ميدانية وجلسات تدريبية للوقوف على آخر التحديات التقنية والتشغيلية وإيجاد الحلول المناسبة لها لضمان سير وتيرة العمل بين جميع الأطراف في المنصة, حيث إنه يتم التواصل بشكل مستمر مع أكثر من 147 سفيراً للمنصة في القطاع لتسهيل عملية التواصل، وتم أيضاً عقد أكثر من 300 ورشة عمل تقنية وتشغيلية، وأكثر من 120 جلسة تدريبية مع منشآت القطاع كافة، وزيارات ميدانية لأكثر من 11 مدينة ومحافظة بالمملكة, وتخللها العديد من ورش العمل مع القطاع.
