جدة-عبد الهادي المالكي
يرى عبد المجيد المالكي، الذي يعمل كمندوب توصيل طلبات منذ أكثر من خمس سنوات، أن النسبة التي ينالها من التوصيل تحتاج إلى تحسين، فالمشوار الذي يكلف 100 ريال تؤخذ منه نسبة قد تصل إلى 40% وهي نسبة كبيرة -حسب قوله-مطالباً بمراجعتها.
وقال لـ “البلاد”: “من أهم مميزات التطبيقات أن للشخص لا يكون مرتبطاً بدوام ثابت أو البقاء في مكان معين، ولكن ينبغي على المندوب السرعة والأمانة في التعامل لنيل رضاء العميل. وأضاف: “السرعة عامل مهم للغاية، مع الحفاظ على المنتج وعدم تعرضه لأي مشاكل، ومثل هذه الأمور تزيد من نقاط المندوب للأفضل، ويصبح الكل يرغب فيه لتوصيل احتياجاتهم”.
وأشار عبد المجيد، إلى أن هناك معضلة وحيدة تواجه بعض المندوبين وهي حاجز اللغة إذا كان الطلب من قبل أحد المقيمين الذين لا يتحدثون اللغة العربية. أما بخصوص أسعار التوصيل، قال: “الأسعار مخفضة جداً فلا يوجد مبالغة فيها، ويتم تحديد السعر تبعاً للمسافة”.
