التنمية البشرية هي عملية تصوب أهدافها نحو الإنسان لتطوير مهاراته وقدراته بغية حصوله على مستوى معيشي لائق، ويعتمد تعريف التنمية البشرية على أن البشر هم العنصر الأساسي للدول وأن التنمية البشرية ما هي إلا عملية لتوسيع خياراتهم، وقد أضحت التنمية البشرية في الوقت الراهن من المسائل الحيوية التي تركز عليها معظم المجتمعات بهدف إكساب القدرات والخبرات العملية للأفراد وصولاً إلى حفزهم على العمل والإنتاج المميز.
إن عنصر التدريب هو أحد العوامل الفعالة لتحقيق التنمية البشرية، فالتنمية والتدريب مفهومان لصيقان ولا يمكن فصل الواحد عن الآخر، وقد أولت المملكة أهمية كبيرة للتدريب بحسبانه ضرورة لتطوير مهارات وقدرات العاملين وضمانة لتحقيق خطط التنمية بالكفاءة المطلوبة.
وتبدأ عملية التدريب والتطوير من خلال إدراك الفرد لنقاط القوة والضعف والقدرات الكامنة داخله، ومن هنا جاءت فكرة التمكين الشخصي أو التوجيه الفعال أو التدريب بالمصاحبة الذي يُعنى بالتدريب على مهارات الحياة، وهو ما يطلق عليه عملية ال (Coaching) التي هي عبارة عن حوار تفاعلي بين شخص المدرب والمستفيد بهدف إخراج قدرات الفرد الكامنة من أجل أداء جيد فعال وتمكين المستفيد ومساعدته لإحداث التغيير المطلوب من خلال تيسير عملية التعلم الذاتي، بمعنى تسهيل وصول الفرد إلى هدفه من خلال شخص مدرب يساعده في اكتشاف الآلية المثلى لتحقيق أفضل النتائج في حياته عبر إثارة الأفكار والتفكير الإبداعي لديه بغرض الوصول إلى تعزيز قدراته الشخصية والمهنية.
وعلى صعيد الواقع فإننا نحتاج الى وجود إدارة تتكون من خبراء ال coaching في الجامعات، كما نحتاج الى مدرب في كل مركز حي، بجانب أن تعمم هذه العملية على الدوائر الحكومية فبعض الموظفين يحتاجون فعلا الي إثارة الأفكار والتفكير الإبداعي وصولاً إلى تعزيز الإمكانات الشخصية والمهنية لديهم لأقصى درجاتها، على أن تكون هناك جهة لمنح اعتمادات وبطاقات التوجيه الفعال، علاوة على قيام كليات للكوتشنج بتخصصاته المختلفة، ذلك أن هذه الثقافة (التدريب على الحياة) قد بدأت تفرض نفسها على الساحة التدريبية في ظل اعتماد القادة والمديرين على التطوير المستمر لمنشآتهم والبحث عن كل جديد في سبيل تطوير الأداء سواء للأفراد أو المنشآت من خلال عملية التمكين الشخصي التي أثبتت جدواها فيما أفرزته من نتائج إيجابية انعكست على تحسين مستويات الأداء.
وأخلص إلى أن وجود القائد المدرب وقيامه بعملية التوجيه الفعال يساعد المنشأة في التطوير واستشراف المستقبل وإدارة المعرفة ومساعدة العاملين في استنباط قدراتهم الكامنة وبالتالي تحقيق كافة أهداف المنشأة المنشودة.
باحثة وكاتبة سعودية
J_alnahari@
