وقعت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ومجموعة stc مذكرة تفاهم لبناء شراكة إستراتيجية في عدة مجالات والاستفادة من خبرات كلا الطرفين لتحقيق أهدافهما الإستراتيجية بالانسجام مع أهداف رؤية المملكة 2030، وذلك بحضور معالي وزير العمل والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن سليمان الراجحي، والرئيس التنفيذي لمجموعة stc المهندس ناصر بن سليمان الناصر، ومعالي مساعد وزير العمل والتنمية الاجتماعية المهندس محمد بن ناصر الجاسر.
ووقع المذكرة من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وكيل الوزارة للشؤون الإستراتيجية وتحقيق الرؤية راشد بن محمد الجلاجل، ومنstc النائب الأعلى للرئيس لوحدة الأعمال المهندس رياض بن سعيد معوض.
وتشمل مسارات المذكرة تمكين التحول الرقمي والتدريب والتأهيل والتوظيف من الفئات المستفيدة من الوزارة للتدريب والتوظيف، وتوفير حلول وخدمات البيانات والإنترنت وخدمات النطاق العريض بسرعات عالية، وفق المعايير العالمية وخطوط الهواتف السلكية وغير السلكية والخِدْمات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنتIP Telephony، واستحداث أدوات تواصل وتنسيق سريعة وفعالة وبجودة عالية لكبار المستفيدين (VIP) من خلال آليات الدعم الفني والاستجابة السريعة لإصلاح الأعطال، ودعم الحملات التوعوية والإعلامية ورعاية الأنشطة والفعاليات بما يتوافق مع الأنظمة والسياسات المعمول بها لدى الطرفين، وتقديم جميع خدمات البنية التحتية المطلوبة لرفع مستوى الخدمات المقدمة وترقيتها، وإتاحة (40) مقعدا لمشروع التدريب القيادي للقيادات النسائية بشركة stc والشركات التابعة والشقيقة، والمساهمة مع الوزارة في تفعيل أنماط العمل عن بعد ونمط الوظائف الموسمية، ونمط الوظائف بالساعة. إضافة إلى الاستفادة من خدمة الرسائل القصيرة بهدف رفع مستوى الوعي والارتباط الاجتماعي خصوصاً الوافدين، والعمل على استحداث منظومة تحفيزية وتقديرية للمتطوعين، ومنها تنفيذ مبادرة (الأولوية لهم) في جميع مرافق stc والشركات التابعة لها. إضافة إلى التعاون في برامج ومبادرات التنمية والمسؤولية الاجتماعية بما فيها من برامج التمكين للجمعيات الخيرية وبرامج المنح والدعم، وبرنامج التطوع المتخصص، وبرنامج نظام تمكين الإجراءات الداخلية والتشغيلية للجمعيات.
كما سيتعاون الطرفان للعمل على وضع خطة تهدف إلى رفع نسب التوطين بالشركات التابعة , والشقيقة لـstc ورفع نسب التوطين في المهن التخصصية للاتصالات وتقنية المعلومات، واشتراط نسب توطين إلزامية لعقود الشركات، وتهيئة البيئة المكانية لتكون بيئة عمل صالحة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتطبيق اشتراطات عمل المرأة، والصحة والسلامة المهنية، واستحداث برامج لمشاركة المعرفة، وتحديدًا التحول الرقمي، والتعاون في الدراسات المتعلقة بقطاع الاتصالات بهدف تحسين وصول الخدمات للمستفيدين.
وقال معالي مساعد وزير العمل والتنمية الاجتماعية المهندس محمد بن ناصر الجاسر: أن هذا التعاون يأتي انطلاقا من رؤية المملكة العربية السعودية 2030 و تماشيا مع الأهداف الإستراتيجية لتدعيم قنوات التواصل بين الأجهزة الحكومية من جهة و بين المواطن والقطاع الخاص من جهة أخرى و تيسير سبل التفاعل بوسائل الاتصال الذكية وتماشيا مع رسالة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالعمل على وضع خطط التنمية الاقتصادية الاجتماعية وتطوير السياسة الاقتصادية الوطنية ورغبة من الوزارة في بناء شراكة وتعاون مثمر مع مختلف الأجهزة والقطاعات الحكومية والخاصة بما يعود بالنفع على المستفيدين من خدماتها.
من جهته أكد النائب الأعلى للرئيس لقطاع الأعمال فيstc المهندس رياض معوض أن الشركة تعمل من خلال حلولها التقنية المبتكرة على المساهمة في تمكين جميع قطاعات الدولة لرقمنة خِدْماتها؛ ذلك أن التحول الرقمي هو أحد ركائز رؤية المملكة الذي تسعى من خلاله إلى رفع جودة الخِدْمات المقدمة للمواطنين؛ مشيرًا إلى أن الشراكة الإستراتيجية مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ستمكّن الوزارة من أداء دورها الأساسي في تدريب وتأهيل وتوظيف أبناء وبنات الوطن، قائلًا: “فخورون بأن نكون جزءا من هذا المشروع الضخم الذي سيعود بالنفع على الوطن، وسيحقق أهداف القيادة بتوطين الأعمال في مختلف المجالات”.
