جدة ـ ياسر بن يوسف
من الآن فصاعد لن يجد المتقاعدون السعوديون من المقيمين خارج المملكة صعوبة في التواصل مع المؤسسة العامة للتقاعد وذلك عقب أن دشنت المؤسسة الرقم الهاتفي الجديد لمركز الاتصال 920014000 بهدف خدمة العملاء من خارج المملكة، حيث يتيح الرقم استقبال المكالمات من خارج المملكة.
وأوضحت أن الرقم الجديد سيعمل مع رقم الهاتف المجاني للمؤسسة 8001248889، وسيشكل قناة تواصل جديدة مع العملاء. يشار إلى أن مركز الاتصال للمؤسسة يقدم خدماته من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءً، ويومي الجمعة والسبت من الساعة الواحدة مساءً حتى الساعة الثامنة مساءً.
يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد كشفت أن عدد المتقاعدين بالمملكة بلغ بنهاية العام الماضي نحو835.7 ألف متقاعد، مقارنة بـ 781.8 ألف بنهاية عام 2016، بزيادة قدرها 53.9 ألف متقاعد.
