البلاد_متابعات
أنهى ” 355 ” شاباً وشابة من عسير البرامج التطويرية والتأهيلية المتنوعة، التي قدمتها الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني ،ممثلة بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية ” تكامل ” .
وقال الأستاذ ناصر بن عبد العزيز النشمي، المدير العام لمركز ” تكامل ” في الهيئة : إن هذه البرامج أتت ضمن سلسلة من برامج أخرى تم إعدادها استعداداً لإطلاق فعاليات “موسم السودة خلال شهر أغسطس.
وأضاف : إن البرامج غطت تقريباً جميع مسارات خدمة الزائر لسودة عسير، حيث قدم ” تكامل ” برنامج ” مفهوم وأهمية تحسين الجودة في الخدمات السياحية ” للمرخصين من قبل الهيئة والعاملين في القطاع، وبرنامج ” تنمية مهارات التعامل مع الزائر ” لجميع المتعاملين مباشرة في خدمة الزائر، وبرنامج ” تطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية ” لبائعات المنتجات والأسر المنتجة
إضافة إلى برنامج ” دور المنظم والمرشد في إثراء التجربة السياحية ” لمنظمي الرحلات والمرشدين السياحيين، وبرنامج ” إدارة الحشود ” للجهات الأمنية المشرفة على الموسم ومنظمي الموسم، وكذلك برنامج ” التطوع وأثره على التنمية ” لمجموعة من شباب منطقة عسير، وأخيراً برنامج ” تطوير مهارات موظفي المكاتب الأمامية في قطاع الإيواء السياحي ” للعاملين في قطاع الإيواء السياحي.
وأشار مدير عام مركز ” تكامل ” إلى أن الجانب المشرق الآخر في مثل هذه البرامج، هو أن تقديم وتنفيذ كامل مراحلها – من إعداد الحقيبة التدريبية إلى تنفيذ البرنامج – تم على أيدي مدربين ومدربات سعوديين أكفَّاء، حيث تعاقب على تقديم البرامج السابقة أربعة مدربين ومدربة واحدة.
وكانت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، قد أعلنت سابقاً اعتماد ” موسم السودة ” في عسير وإدراجه ضمن مبادرة ” مواسم السعودية 2019 “، التي أطلقت في فبراير الماضي، وتضم 11 موسماً سياحياً تغطي معظم مناطق السعودية.
