براغ ــ وكالات
فاز برنامج حساب المواطن بجائزتين عالميتين، على هامش فعاليات مسابقة “مركز الاتصال العالمي”، التي أقيمت في العاصمة التشيكية براغ.
ونال البرنامج المركز الأول في فئة أفضل مركز اتصال في العالم لعام 2018، كما حصل على المركز الأول في فئة “أفضل مقدم خدمات للقطاع العام”.
وقال المتحدث الرسمي لبرنامج حساب المواطن، سلطان القحطاني، إن هذه الجوائز تعطي معنى حقيقيا لما يقدمه البرنامج في خدمة المواطن مع التزامه بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة.
وأشار القحطاني إلى أن هذه الإنجازات تأتي استمرارا للنجاحات المتتالية التي حققها البرنامج، مؤخرا، بالحصول على شهادة الجودة العالمية ISO 9001 في أنظمة إدارة الجودة.
وأضاف المتحدث بأن البرنامج قد حقق في الربع الثاني من عام 2018 جائزة المرتبة الأولى في أفضل مركز للخدمات العامة، وجائزة أفضل مركز اتصال في نفس المسابقة.
